Книги издательства «Ресторанные ведомости» Заставьте интернет работать на ваш ресторан | Page 37

Глава 2. Мобильный маркетинг явиться возможность переводить деньги, в том числе на дебето- вые карты и счета в банках. Безусловно, это откроет новые воз- можности для электронной коммерции, в том числе для сервисов доставки еды. Впрочем, вы уже и сейчас можете попробовать поработать с этим инструментом, используя группы Viber или чаты WhatsApp. Предложите своим постоянным клиентам подписаться на вас в одном из мессенджеров, публикуйте анонсы и приглашения. Если такой способ взаимодействия будет удобен для ваших клиентов, то вскоре вы начнете получать заявки на бронирование столиков через мессенджеры. Обратите внимание, что общение возможно и между участни- ками группы или чата. Следите за активностью внутри группы и по возможности пресекайте общение, так как это отвлекает и ме- шает другим подписчикам, которые будут наблюдать эту перепи- ску в своих смартфонах. WI-FI МАРКЕТИНГ Wi-Fi можно использовать не только для предоставления го- стям бесплатного высокоскоростного интернета, но и в собствен- ных маркетинговых целях. Wi-Fi маркетинг — явление достаточно новое и потому исполь- зуемое пока довольно редко. Тем не менее этот инструмент об- ладает интересными возможностями и большим потенциалом. К примеру, после подключения пользователя к сети можно пред- ложить ему просмотреть небольшой рекламный ролик, показать баннер с каким-то предложением от ресторана, попросить запол- нить анкету, предложить залогиниться в соцсети (и автоматиче- ски стать подписчиком ресторана), сделать репост вашей акции и т.п. Только после просмотра рекламной информации человек смо- жет пользоваться высокоскоростным интернетом. 37