Книги издательства «Ресторанные ведомости» Заставьте интернет работать на ваш ресторан | Page 182

Заставьте интернет работать на ваш ресторан
гих. Несколько лет назад лидерами мнений в интернете были
популярные блогеры, ведущие дневники на LiveJournal или на
собственных сайтах. Сегодня их серьезно потеснили с этого
«пьедестала». Кто, как вы думаете? Конечно же, авторы попу-
лярных страниц и сообществ в социальных сетях. Многие ав-
торы из пространства блогов переместились в пространство
социальных сетей. Появились новые лидеры мнений, работаю-
щие только в соцсетях. Это, конечно же, хорошо, так как суще-
ственно расширяет возможности для поиска подходящих лиде-
ров мнений.
Работа с лидерами мнений очень важна, потому что люди
всегда ориентируются на своих кумиров. Если популярный ав-
тор невзначай расскажет, как ему понравился какой-то ресто-
ран, какой там отличный сервис и какая вкусная еда, то многие
из его подписчиков непременно захотят посетить этот ресторан
или, как минимум, обратят на него внимание.
С лидерами мнений так или иначе сотрудничают многие ре-
стораны. Кто-то использует свои личные связи для привлече-
ния популярных авторов. Кто-то самостоятельно выбирает бло-
ги и индивидуально договаривается с их авторами о сотрудни-
честве. Кто-то проводит специальные закрытые мероприятия
для блогеров.
Starbucks активно привлекает к участию популярных блогеров. На
собственных аккаунтах