Книги издательства «Ресторанные ведомости» Заставьте интернет работать на ваш ресторан | Page 148

Заставьте интернет работать на ваш ресторан
Считается, что письма чаще открывают, если в заголовке стоит
имя получателя. Однако существуют данные, которые опроверга-
ют это мнение в условиях нашей российской действительности.
Вы сами открываете письма, в теме которых указано ваше имя,
чаще, чем другие? Думаю, нет. Поэтому лучше поместите в поле
заголовка что-то действительно интересное. Тем более что места
там и так крайне мало.
Кстати, в заголовок можно добавлять не только текст, но и гра-
фические символы. Пока эту возможность мало кто использует,
и потому заголовок, содержащий графический символ, невольно
притягивает внимание (рис. 8).
Рис. 8
Имейте в виду, что нет ничего более странного, чем называть
выпуски рассылок порядковыми номерами. Например: «Рассылка
кафе «Ромашка». Выпуск №7». Не спорю, что в некоторых случаях
нумерация удобна. Особенно если вы работаете с контент-марке-
тингом. Но в этом случае дайте в дополнение к этому порядково-
му номеру нормальный заголовок, который будет вызывать инте-
рес у получателя.
ВОЗМОЖНОСТЬ ОТПИСКИ
Возможность отписки — это одно из основных отличий рассыл-
ки от спама. Отправляя получателю ссылку на отписку в каждом
письме, вы даете ему понять, что он управляет ситуацией и может
148