Книги издательства «Ресторанные ведомости» Заставьте интернет работать на ваш ресторан | Page 146

Заставьте интернет работать на ваш ресторан
КАК СОСТАВИТЬ ХОРОШУЮ РАССЫЛКУ?
Существуют общие рекомендации по составлению писем. Все
они многократно протестированы, и можно с уверенностью ска-
зать, что они работают. Однако для создания «правильного» пись-
ма в первую очередь нужно отталкиваться от целей рассылки, а
уже потом применять или не применять те или иные рекоменда-
ции.
1. Следите за тем, чтобы все письма имели один общий узнавае-
мый стиль оформления.
2. Будьте краткими. Используйте минимум текста. Каждый че-
ловек ежедневно сталкивается с огромным количеством ин-
формации, поэтому никто не будет чи-
тать ваше письмо «от корки до корки».
Составляя
В длинных текстах просто нет смысла.
рассылку,
3. Не пишите вводный текст. Не пишите:
не пишите:
«Внимание, акция» или что-то подобное.
«Внимание,
Говорите по существу, сразу переходите
акция» и прочую
к делу. Все эти лишние фразы занимают
чепуху. Сразу
время и отвлекают внимание получате-
переходите
ля. В итоге он может даже не дочитать до
к делу!
главного.
4. Размещайте информацию таким обра-
зом, чтобы суть была понятна уже в пер-
вом экране без прокрутки. Получатель должен заметить ваше
предложение и заинтересоваться им, просматривая письмо по
диагонали. Потому что именно так он и будет его смотреть. Вы
тратите часы на создание сообщения. У получателя же есть все-
го несколько секунд на его просмотр.
5. Используйте изображения. Старайтесь донести основную ин-
формацию посредством изображений, если это возможно. Но
обязательно дублируйте ее текстом, ведь у получателя может
быть отключена функция просмотра изображений.
146