Здравоохранение России №1 (2019 г) | Page 528

Галина Петрова : « Достигать поставленных целей удается , работая в команде »
510 – 511 | ПФО | Чувашская Республика Здравоохранение России , 1 | 19
Переход на сайт учреждения

Галина Петрова : « Достигать поставленных целей удается , работая в команде »

Следуя актуальным запросам современной медицины , в Центральной больнице села Батырево — основном районном учреждении здравоохранения , которому в 2019 году исполняется 150 лет , повышают доступность и расширяют взаимодействие между лечебными учреждениями разных уровней . Основой для этого , по признанию главного врача Галины Петровой , по-прежнему остается сплоченный коллектив профессионалов , который делает все возможное , чтобы помочь людям .
История Батыревской центральной район ной больницы берет отсчет с ноября 1869 года . Путь , пройденный за 150 лет , позволяет учреждению здравоохранения , сохраняя традиции , эффективно применять в медицинской практике современные методы профилактики , диагностики и лечения . Качество медицинской помощи , которую оказывают пациентам в ЦРБ , сравнимо с качеством медпомощи в ведущих городских центрах . Больница работает в
Справка . Батыревская центральная районная больница — межрайонный центр для четырех близлежащих районов . Учреждение обслуживает 35,7 тыс . населения . Здесь действует стационар на 130 круглосуточных коек , 84 дневные койки , 2 койки сестринского ухода для беременных женщин из группы социального риска . Амбулаторнополиклиническое звено включает 13 врачебных амбулаторий , 31 фельдшерско-акушерский пункт и два домовых хозяйства на 900 посещений в смену .
Текст : Алиса Карих |
круглосуточном режиме . Днем и ночью , в будни и выходные дни в учреждении можно получить качественную медпомощь . « Самая главная ценность БУ « Баты ревская ЦРБ » Минздрава Чувашии — это кадры , — с гордостью рассказывает Галина Петрова . — В больнице занято 592 человека , среди которых — 83 врача , 304 — средний медицинский персонал . Одновременно ведут прием 62 врача по 16 специальностям . Только благодаря коллективу удается выполнять сложные задачи ». К примеру , с 2017 года в больнице реализуется проект « Бережливая поликлиника ». Помимо улучшения доступности и качества медицинской помощи он направлен на повышение уровня удовлетворенности населения обслуживанием . За два года здесь удалось увеличить этот показатель до 95 %, а количество неудовлетворенных снизить до 5 %. С 2019 года проект « Бережливая поликлиника » будет продолжен в проекте « Создание новой модели медицинской организации , оказывающей первичную медико-санитарную помощь ». В основе достижения — работа с поликлиникой как целостной системой . Для этого разработаны единые подходы к оказанию медпомощи с акцентами на доступность , качество и экономию ресурсов через определенные критерии .
Динамика обращений граждан в БУ « Батыревская ЦРБ »
2016 2017 2018 Жалобы 38 23 35
Благодарности 259 343 763
Всего обращений
297 366 798
По результатам проведенного анкетирования 1,5 тыс . человек , удовлетворенность населения доступностью и качеством оказываемой медицинской помощи :
удовлетворены — 1,5 тыс . человек ( 95 %)
не удовлетворены — 65 человек ( 5 %)
стационар — 100 %
поликлиника — 90 %