Здравоохранение России №1 (2019 г) | Page 471

Секреты качества
Александровская районная больница работает в рамках федерального проекта « Создание новой модели медицинской организации , оказывающей первичную медико-санитарную помощь ». Ведутся работы по благоустройству главного входа в поликлинику , закончена работа по организации открытой регистратуры и системы навигации , на финишную прямую выходит внедрение системы электронного документооборота .
В течение последних 7 лет в Александровской районной больнице проведена большая работа по укреплению материально-технической базы , которой в значительной степени поспособствовал еще нацпроект « Здоровье ». Были приобретены три автомобиля скорой помощи категории А , автомобиль скорой медицинской помощи класса В , комплект бортовой аппаратуры спутниковой навигации ГЛОНАСС , навигационно-информационное оборудование для мониторинга и управления автомобиля , два трехканальных электрокардиографа ( Shiller ), рентгенологический аппарат на два рабочих места , колонофиброскоп , фиброгастроскоп , аппарат УЗИ экспертного класса , 16 кардиоджетов , аппарат наркозно-дыхательный Saturn Evo с принадлежностями . Все это оборудование позволило улучшить выявляемость и диагностику социально значимых заболеваний и сократило время доезда до пациента при вызове бригады СМП . С марта 2018 года ГБУЗ СК « Александровская РБ » вступило в проект « Бережливая поликлиника ». Сразу же была создана инициативная группа для организации бережливой технологии в учреждении . В первую очередь рассчитали хронометраж работы с пациентами медицинских специалистов , процедурных кабинетов . Затем провели анкетирование для оценки качества оказания услуг медицинской организации в амбулаторных условиях . Во второй половине года организованы открытая регистратура и система навигации . « Это важно , потому что самая главная и существенная характеристика работы учреждения — удовлетворенность населения помощью , — говорит главный врач больницы Виктория Бухтоярова . — А определяется она тем , насколько она отвечает потребностям пациентов , их ожиданиям . Пациенты чаще всего обращают внимание на результативность и доступность медицинской помощи , на взаимоотношения между ними и медицинским персоналом , а также на непрерывность медицинской помощи как наиболее важные характеристики . Управлять как раз этими характеристиками помогает бережливое производство ».
В многопрофильном формате
Республиканская детская больница была основана в 1974 году . Сегодня это крупное многопрофильное педиатрическое учреждение Карачаево-Черкесии , где оказывают стационарную и амбулаторно-поликлиническую помощь детям г . Черкесска и всей республики . Также РДМБ является образовательным центром , на базе которой проходят обучение и практику студенты медицинских вузов и медколледжа .
В больнице развернут круглосуточный стационар на 234 койки и дневной на 25 коек . Ежегодно здесь пролечиваются до 10 тыс . детей . Прием экстренных больных осуществляется круглосуточно . В структуре больницы — 14 поликлинических отделений , в том числе отделение анестезиологии и реанимации , отделение реанимации и интенсивной терапии с койками паллиативной помощи . В больнице оказывают первичную доврачебную , врачебную и специализированную помощь в условиях амбулатории и дневного стационара . Кроме того , в РДМБ оказывается высокотехнологичная помощь маленьким пациентам по направлениям травматологии-ортопедии и урологии . Особая гордость больницы — ее коллектив . Медики подчас делают невозможное , чтобы вернуть здоровье ребенку . Здесь работают 12 заслуженных врачей КЧР , заслуженный врач РФ , шесть имеют нагрудный знак « Отличник
здравоохранения ». Многие медики удостоены почетных грамот Министерства здравоохранения КЧР и России . В начале нынешнего года в РДМБ запустили новый корпус детской хирургии . В церемонии открытия приняли участие министр здравоохранения РФ Вероника Скворцова , глава Карачаево- Черкесии Рашид Темрезов , министр здравоохранения КЧР . Новый корпус позволил выполнять большое количество высокотехнологичных операций , которые до этого в КЧР не проводились . Также появились условия для проведения восстановительного и реабилитационного лечения . « Оснащение нашей больницы дает возможность оказывать круглосуточную высококвалифицированную помощь детям республики и не только , — рассказывает главврач РДМБ Тамара Лайпанова . — В отделении лучевой диагностики есть компьютерный томограф на 32 среза с программами для обследования детей , с С-дугой и передвижной рентгеновской установкой и диагностическим комплексом . Также есть переносные и стационарные аппараты УЗИ , электрокардиографы , что позволяет быстро ставить диагноз . Оснащение лаборатории соответствует требованиям современных Порядков и Стандартов ».