Здравоохранение России №1 (2019 г) | Page 341

средств на строительство в 2020 году двух модулей на базе ГБСМП им . Ленина . Речь идет о новых помещениях для клинико-диагностической лаборатории и инфекционного отделения . Последнее находится в плачевном состоянии . В настоящее время на базе больницы скорой медпомощи ведется работа по созданию единой лаборатории . Это означает , что все клинические исследования будут соответствовать современным требованиям и выполняться на новейшем оборудовании . Это позволит повысить качество и диагностическую целостность результатов лабораторных исследований .
Юные пациенты и их родители остаются довольными . « С 2018 года на базе детской городской больницы реализуется федеральный проект по специалисты — на третьем . Кабинеты оснащены необходимым оборудованием согласно Порядкам оказания медпомощи детям . Выделен и оснащен кабинет для оказания неотложной помощи , таким образом разделен поток здоровых и больных детей . В результате проведенной работы в несколько раз сократилось время ожидания у регистратуры , нет очередей у кабинетов врачей . Снизилось количество жалоб , а количество удовлетворенных пациентов растет . В настоящее время опыт детской городской поликлиники тиражируется на педиатрические отделения поликлиник и больниц всего города Шахты .
Электронный документооборот . Департамент здравоохранения г . Шахты
« Но не менее важным , нежели оказание помощи пациентам , остается для муниципального учреждения оптимизация производства , — говорит главный врач , внештатный стоматолог города , к . м . н . Сергей Хлынин . — Каждый сотрудник должен работать эффективно , а для этого важно оптимизировать рабочий процесс . Все , что делает компьютер , он делает за секунды и тем самым способствует более быстрой работе врача . К системе ЕГИСЗ присоединены все автоматизированные рабочие места стоматологов . Это сократило письменную работу врачей и освободило дополнительное количество рабочего времени , которое стоматолог может выделить на общение с пациентом . Сотрудники поликлиники избавлены от лишней бумажной работы , теперь не нужно писать отчетные формы ,
внедрению в работу « бережливых технологий », — говорит главный врач детской городской больницы г . Шахты Светлана Казакова . — В результате оптимизирована работа регистратуры . В ходе ремонта на месте старой появилась новая открытая , создан кол-центр . Теперь по всем справочным вопросам родителям шахтинских ребятишек отвечают по единому многоканальному телефону . Разработана красочная и понятная навигация , в холлах установлена новая мягкая мебель для комфортного ожидания . Внедрена электронная очередь для посещения врача-педиатра участкового и врачей-специалистов . Для удобства пациентов все диагностические исследования можно пройти на первом этаже поликлиники , педиатры ведут прием на втором , а узкие принимает необходимые меры и для полноценного функционирования сервиса регионального сегмента ЕГИСЗ в муниципальных медорганизациях города . Все это осуществляется с одной целью — улучшить электронный документооборот . К системе поэтапно подключаются все медицинские городские организации . К примеру , электронный документооборот полностью внедрен на базе стоматологической поликлиники № 1 г . Шахты . На протяжении многих лет поликлиника бесплатно и с отличным качеством предоставляет полный объем обслуживания по системе ОМС взрослому и детскому населению шахтинцев . Помимо бесплатной , посетители имеют возможность выбрать любую стоматологическую услугу из широкого спектра платных услуг с использованием более дорогих материалов . их достаточно распечатать , сверить и подписать . Разработанная программа автоматизирует весь процесс работы стоматологии — от первого шага по записи пациента и формированию информационной базы клиентов вплоть до расчета и аналитики рентабельности каждого кабинета . Благодаря разработке , адаптированной под работу стоматологии № 1 , экономится время и обеспечивается максимальная точность в ведении процессов и отчетности . Необходимое оборудование установлено и в детском отделении . Единое информационное поле позволяет контролировать и иметь доступ оперативного управления всеми рабочими процессами в поликлинике : планировать , производить , вести отчетность , а пациентам получать более комфортные и качественные медуслуги ».