Здравоохранение России №1 (2019 г) | Page 330

Марина Шальнева : « Мы создаем бесконфликтную территорию »
316 – 317 | ЮФО | Ростовская область Здравоохранение России , 1 | 19

Марина Шальнева : « Мы создаем бесконфликтную территорию »

В 2019 году детская городская больница г . Волгодонска встречает 40-летие на страже детского здоровья . Она является межтерриториальным медицинским учреждением : помогает не только детям своего города , но и многих сельских районов Ростовской области . Больница также несет ответственность за школьную и дошкольную медицину города , проводя большую профилактическую работу . Подробнее рассказала главный врач Марина Шальнева .
Тема счастливого и здорового детства отражена и в национальном проекте « Здравоохранение », и в проекте « Десятилетие детства », и в региональном проекте « Программа развития детского здравоохранения », поэтому детской городской больнице предстоит комплексное обновление , что называется , по всем фронтам . До конца 2019 года учреждение получит все оборудование , предусмотренное национальным проектом , а в оставшихся трех амбулаторно-поликлинических подразделениях на финишную прямую выходит внедрение принципов бережливого производства . Волгодонск в этом плане особенный город , ведь бережливое производство началось именно с него , и именно с ДГБ , благодаря инициативе « Росатома », который продолжает оказывать посильную поддержку медорганизациям для повышения качества оказываемых услуг . « Наше правило : больница — это место благоприятного отношения к ребенку и его законному представителю , к ребенку — в первую очередь , — говорит главный врач ДГБ г . Волгодонска Марина Шальнева . — Мы создаем бесконфликтную территорию , о чем регулярно говорим с персоналом . Это была моя принципиальная позиция с
Текст : Юлия Дудникова |
момента вступления в должность главного врача ». Такой подход уже приносит плоды . Не секрет , что наибольшая часть жалоб подается пациентами именно на отношение к ним в медучреждении , а в ДГБ удалось свести их количество к историческому минимуму , потому что если конфликты и возникают , то решаются на месте и все недопонимания устраняются . В перспективах до конца года сдвинется с мертвой точки старый и наболевший вопрос о капремонте шестиэтажного нового корпуса для здания больницы . На протяжении долгих лет детский стационар находится в приспособленном помещении , и , по словам Сергея Ладанова , начальника Управления здравоохранения города Волгодонска , уже решается вопрос проектно-сметной документации . В 2019 году к работе в больнице поступили два молодых педиатра ,
учатся целевики , а есть и люди , которые работают в больнице все 40 лет ее истории . Тем не менее в службе детского здоровья есть проблема нехватки педиатров , однако Сергей Ладанов заверил , что сейчас уже ведутся переговоры с местной администрацией по поводу ежемесячной доплаты врачам из местного бюджета . Ранее таким методом удалось компенсировать нехватку неонатологов , теперь очередь за педиатрами . « Наша главная цель сегодня такая же , какой она была на протяжении всех лет , — это оказание качественной и высококвалифицированной медицинской помощи маленьким жителям нашего города , — говорит Марина Шальнева . — Все оборудование , капитальный ремонт , кадровая политика — это только средства , которые служат сохранению здоровья и спасению жизней наших маленьких пациентов ».