304 – 305 | ЮФО | Ростовская область Здравоохранение России , 1 | 19
Александр Камуз : « Стремимся к стандартам « Бережливой поликлиники »
НА ПРАВАХ РЕКЛАМЫ
Созданная в 1965 году , стоматологическая поликлиника Батайска — единственная в городе муниципальная бюджетная стоматологическая поликлиника . В ее составе три отделения : лечебнохирургическое , детское , ортопедическое с зуботехнической лабораторией . Главный врач поликлиники рассказал , как совершенствуются качество и доступность предоставления стоматологических услуг населению .
Александр Николаевич , в обращении к российским парламентариям Владимир Путин поручил принять стандарты работы « бережливых поликлиник ». Поставлена задача в 2021 году полностью перевести на них все детские поликлиники . Насколько реальна такая цель ? С какими проблемами сегодня сталкивается детская стоматология ? Суть федерального проекта , разработанного Минздравом РФ вместе с управлением внутренней политики президента России и специалистами « Росатома », заключается в том , чтобы повысить качество работы за счет снижения потерь времени и ресурсов . Наша поликлиника стала одной из первых стоматологических поликлиник , начавших работать с ЕГИСЗ . Появление электронной очереди дало возможность распределить нагрузку на врачей , чтобы время ожидания у кабинета стало минимальным . Сегодня запись на прием осуществляется через сайт городской стоматологической поликлиники , сайт госуслуг , через информационный киоск на территории поликлиники , через регистратуру в
Текст : Людмила Браиловская | день обращения . Значительно экономит время врачей и пациентов внедрение электронной истории болезни . В холле детского отделения организована работа регистратуры по открытому типу — нет застекленных кабин с окошками . Сотрудников и пациентов разделяет лишь стойка . Отремонтированы помещения , постоянно обновляется медицинское оборудование , повышается квалификация специалистов . Гарантированные объемы работы выполняются . Но проблемы еще остались . Пока не смогли полностью уйти от очередей в детском отделении .
С чем это связано ? Не хватает специалистов ? Здесь влияет целый ряд факторов .
Штат сотрудников во всех отделениях полностью укомплектован , но нагрузка на специалистов оказывается выше нормативной . Возможно , сказалось увеличение рождаемости . Также это может быть связано с отсутствием плановости в лечении детей . Наблюдаются всплески обращений . Перед школой , например , увеличиваются очереди . Порой запись ведется за две недели . Думаю , проблему поможет решить усиление профилактического направления работы . Надо возрождать практику школьных кабинетов . Важно с детства формировать здоровые привычки , учить ухаживать за полостью рта , приходить два раза в год на профилактический осмотр к стоматологу , лечить зубы при первых симптомах появления кариеса .