Здравоохранение России №1 (2019 г) | Page 291

но и их учителя . Перечень организаций , которые станут участниками акции , согласован с советом директоров организаций и предприятий города . Если у пациента выявлены риски какого-либо заболевания , он направляется в поликлинику или специализированное медицинское учреждение . Эта мера позволяет увеличить охват населения профилактическими осмотрами определенных групп взрослого населения . К примеру , в 2018 году таким образом врачи осмотрели 2,8 тыс . человек . Сейчас эта работа активно продолжается наряду с диспансеризацией . Кстати , для удобства работающих жителей городские поликлиники уже давно ведут прием в две смены , до 8 часов вечера . В некоторых из них запущены профилактические осмотры по субботам .
может упростить жизнь потенциального пациента ? Согласна , работающим людям сложно выделить несколько часов в день , чтобы пройти обследование . Но при этом каждый должен понимать , что визит к врачу — жизненно необходимое мероприятие , которое в будущем не только поможет продлить жизнь , но и , если необходимо , начать своевременное лечение , улучшит ее качество . Сегодня наша главная цель — попытаться убедить каждого пройти первичную диагностику , обратить внимание на свое здоровье . Именно с этой целью в течение года мы регулярно проводим публичные профилактические акции , такие как « Новый Ростов — здоровый Ростов », « Тихий Дон — здоровье в каждый дом », « Прививка — надежная защита » и другие . Организуем работу мобильного пункта экспресс-тестирования на ВИЧ-инфекцию и вирусные гепатиты В и С . Такой формат востребован жителями города , особенно гражданами трудоспособного возраста . В числе новых проектов — акция « Активное долголетие и формирование здорового образа жизни ». Человеку не нужно уходить с работы , потому что бригада врачей приедет на предприятие и проведет первичное скрининг-обследование , благодаря которому можно выявить риски сердечно-сосудистых , онкологических заболеваний , риски по артериальному давлению и другое . Обследования проводят сотрудники центров здоровья . Специалисты уже посетили несколько ростовских предприятий и центры социального обслуживания населения . В планах — выезды в образовательные учреждения , чтобы осмотр проходили не только школьники ,
Какова сегодня роль информационных технологий в городском здравоохранении , есть ли примеры инновационных подходов в установлении обратной связи с пациентами ? Безусловно , мы занимаемся сегодня не просто сохранением здоровья , ранним выявлением и борьбой с болезнями , но и стремимся наладить полноценный диалог с жителями . И это удается . Так , работа в медицинской информационной системе с использованием мобильных устройств ( планшетов ) уже давно не новость для коллективов первой и четвертой детских поликлиник . В учреждениях налажено СМС-информирование населения о дате и времени посещения . Роботы по имени Антонина и Иван напоминают в виде СМС или телефонного звонка родителям маленьких пациентов о записи на прием к врачу . Робот Антонина выполняет обзвон , отправляет уведомления . А робот Иван работает в дошкольно-школьном отделении и реализует часть пилотного федерального проекта « Школьная медицина ». Преимущество роботов заключается в том , что они могут совершать сотни телефонных звонков одновременно в отличие от специалиста кол-центра , который обзванивает пациентов последовательно , один за другим . Привлечение роботов к работе используют еще в ряде медучреждений Ростова . Для этого главное , чтобы информационная база была на соответствующем уровне , были компьютеры и кол-центры . Думаю , что в ближайшие пару лет роботизированные сервисы обратной связи с пациентом можно будет ввести во всех поликлиниках донской столицы .