пострадавших , причем не особо заботясь об объективности при разбирательствах . Такой подход , я уверен , вреден прежде всего самим пациентам . Те многомиллионные иски , которые вчиняют далеко не всегда добросовестные пациенты и которые , к сожалению , нередко поддерживают суды , просто разрушают отрасль — это банкротства клиник , невыплаты зарплат и несделанный ремонт , некупленное оборудование . Опять же , врач , который живет в постоянном страхе , — это плохой врач : он постоянно боится , перестраховывается , в итоге может принять решение не исходя из интересов больного , а исключительно в целях собственной безопасности . Два года назад в России прогремело дело о 22 здоровых удаленных зубах , когда совершенно здоровая женщина вдруг решила , что слишком много денег отдала за работу стоматологу и хорошо бы их вернуть . Этот пример оказался заразительным , подобные иски стали появляться , как грибы после дождя . И тогда мы поняли , что наша отрасль просто не готова к таким атакам и нужно что-то срочно предпринимать .
И что было сделано ? Мы уже создали специальную секцию , сформировали пул юристов , который возглавил известный адвокат Вадим Черкашенин . Одной из его главных задач станет всемерная защита стоматологов от так называемого потребительского экстремизма — составление правильных договоров , представление интересов в судах , составление грамотных медицинских рекомендаций . Мы стараемся донести , особенно до молодых врачей , что мало хорошо лечить — нужно делать это юридически правильно . Иначе можно загубить не только собственную карьеру , но и учреждение , в котором ты работаешь .
Вы , кроме того , с недавних пор активно включились в работу по кадровому обеспечению и выработке клинических рекомендаций . Есть какие-то первые плоды ? В мае вышел приказ Минздрава , который возложил на медицинские профессиональные некоммерческие организации задачу по составлению клинических рекомендаций , в части стоматологии эту работу будет выполнять наша ассоциация . В частности , сообщество должно сформировать документы , содержащие основанную на научных доказательствах структурированную информацию по вопросам профилактики , диагностики , лечения и реабилитации , варианты медицинского вмешательства и описание последовательности действий медицинского работника с учетом течения заболевания , наличия осложнений и сопутствующих заболеваний . От нас эту работу курирует видный ученый , автор сотен работ по ортопедической стоматологии Александр Малый , которому активно помогают не менее компетентные коллеги . В ближайшее время клинические рекомендации будут изменены в соответствии с приказом Минздрава . Что касается подготовки кадров , то я напомню читателям , что сейчас мы перешли на систему аккредитации , когда решение о выдаче документа принимает комиссия из трех составляющих — преподаватели , профессионалы и представители отраслевых объединений . На мой взгляд , студентам это пошло на пользу , поскольку они перестали вариться в внутриуниверситетском соку , а стали больше ориентироваться на своих будущих коллег и , опять же , конкурентов , а это важно . Мы , представители отрасли , в свою очередь имеем возможность увидеть товар лицом и уже на взлете выбрать для себя лучших студентов , комплектуя таким образом свои медучреждения качественными кадрами . Так что здесь налицо обоюдная польза .
Государство пытается более активно задействовать институты общественного и отраслевого контроля , фактически признав , что многие отрасли страдают от чрезмерной и не всегда профессиональной зарегулированности . Как вы участвуете в этом процессе ? Карательные и контрольные функции у нас берут на себя создаваемые сейчас очень активно стоматологические СРО . Мы , как я уже говорил выше , сосредоточены на защите и представлении сообщества , то есть преимущественно на позитивной повестке . Тем не менее мы также активно участвуем в процессах по повышению качества оказываемых услуг . В частности , сейчас ведем подготовку проекта « Качественная стоматология », который как раз и будет тем элементом общественного контроля , о котором вы говорите . Если вкратце , будет проведен масштабный аудит клиник-членов ассоциации , по результатам которого они будут аттестованы по уровню работы , сервиса , оснащенности и еще по целому ряду параметров , исходя из которых каждый пациент сам сможет решить , стоит ли туда обращаться . По результатам этого аудита клинике будет присвоен определенный рейтинг , о чем она сможет сообщить пациентам через сайт , в виде соответствующей наклейки на входной двери и диплома на стойке регистратуры .
Что-то вроде звездности для гостиниц ? Да . Причем категория будет присваиваться на год . Если коллектив клиники расслабится , снизит требование к себе — это повод забрать у нее « звезду ». Наоборот , к примеру , если клиника приобретает микроскоп , что позволяет пролечивать зубные каналы более качественно , или открывает операционное отделение с общим наркозом , то и рейтинг учреждения будет расти , так как это , очевидно , громадный скачок и в техническом оснащении , и в общей компетенции коллектива . В целом это будет беспрецедентная по своему масштабу работа , на которую мы планируем затратить порядка 3-4 лет . ||