на правах рекламы
Кадры решают все в бережливом производстве
ГАУЗ « Клиническая поликлиника № 3 » ежедневно , работая в две смены , принимает до 1,5 тыс . человек . В целом за учреждением закреплено свыше 34 тыс . жителей Центрального района Волгограда . Амбулаторнополиклиническая помощь оказывается по широкому спектру направлений , в структуре медицинской организации находятся дневной стационар и стационар на дому , травматологический кабинет с круглосуточным приемом . Кроме того , здесь можно получить помощь такого редкого специалиста в амбулаторных условиях , как ангиохирург .
В 2011 году клиническую поликлинику № 3 возглавила врач высшей категории Ирина Гайдук , которая на протяжении всех этих лет уделяет особое внимание совершенствованию материально-технической базы и кадров одного из ведущих медучреждений Волгограда . Закономерный результат : укомплектованность медперсоналом сегодня свыше 80 %, в том числе высок процент узких специалистов . Средний возраст медперсонала — 45 лет . Сохранен формат естественной преемственности кадров , внедрена школа наставничества . В цполиклинике
ведут прием терапевты , кардиологи , аллерголог-иммунолог , хирурги , онколог , онколог-маммолог , уролог , сосудистый хирург , отоларингологи , эндокринологи , неврологи , офтальмологи , рефлексотерапевт , физиотерапевт , травматологи , гастроэнтеролог , гинекологи , дерматологи , эндоскопист , врачи функциональной диагностики , гериатр , врачи лечебной физкультуры . КП № 3 является клинической базой кафедры амбулаторной и скорой медицинской помощи ВолгГМУ . Совершенствование профессиональных навыков и поддержка молодых специалистов в развитии и получении дополнительных специализаций и , как следствие , расширение спектра и увеличение доступности медуслуг — одни из приоритетов в работе руководства поликлиники . В частности , сосудистый хирург Анаида
Аветисян прошла дополнительное обучение в Москве и Барселоне по специализации « ангиохирургия ». И теперь с успехом проводит востребованное среди населения склерозирование сосудов нижних конечностей в специально оборудованной для этих целей операционной амбулаторно . Клиническая поликлиника № 3 — активный участник федеральных проектов здравоохранения . Терапевты КП № 3 в рамках регионального проекта по усилению мер ранней диагностики предопухолевых состояний прошли обучение по курсу онконастороженности . С 2016 года в учреждении открыт гериатрический кабинет . С 2018 года реализуется проект Минздрава РФ « Бережливая поликлиника », который оптимизирует работу регистратуры , участковой службы и отделения медицинской профилактики .
Хорошее дело
Несколько лет назад в России при поддержке госкорпорации « Росатом » стартовал проект бережливого производства . Успешно реализованный на пилотном этапе , он интегрировался в приоритетный проект здравоохранения « Создание модели медицинской организации ». ГУЗ « Клиническая поликлиника № 28 » г . Волгограда — в числе первых , где внедряются принципы « Бережливой поликлиники » в Волгоградской области . на правах рекламы
Клиническая поликлиника № 28 обслуживает более 70 тыс . человек , из которых свыше 10 тысяч — дети . В учреждении трудится 108 врачей , более 130 медицинских сестер , 32 медицинских регистратора . В целом коллектив насчитывает 340 человек . На базе поликлиники проходят подготовку студенты ВолгГМУ и медицинского колледжа . Клиническая поликлиника № 28 была одной из первых в регионе , где начали внедряться принципы бережливого производства . Наработанный опыт тиражируется на других участников федерального проекта . На данный момент в нем задействованы 22 медучреждения Волгоградской области . Открытая регистратура , внедрение электронной очереди , освобождение врачей от несвойственной им работы , в частности бумажной , разведение пациентопотоков и изменение логистики в вопросах профосмотров , вакцинации , диспансеризации — все это часть проекта « Бережливая поликлиника », которая весьма успешно воплощается в волгоградском медучреждении . Как отмечает главный врач поликлиники Елена Титова , проект « Бережливая поликлиника » позволил им значительно повысить качество медицинской помощи , сократить время ожидания результатов анализов и приема к узким специалистам . Если ранее период ожидания пациентом приема врача до получения медпомощи составлял в среднем 27 минут , то сейчас сократился до 15 минут и до 7 минут при обращении на медицинский пост , где работают только медицинские сестры . И как показывают отзывы в опросных листах , пациенты все чаще покидают клинику с положительными эмоциями , отмечая и уровень оказанной помощи , и доброжелательность персонала .