24 | Рекомендация эксперта
Анна Львовна Рябчикова , исполнительный директор Центра реабилитации слуха и речи « Тоша & Co ». Речевой терапевт
Сегодня команду « Тоша & Co » переполняет радость . Ведь случилось такое долгожданное и очень значимое событие – наш первенец , филиал Центра « Тоша & Co » распахнул двери в потрясающем городе Калининграде . Мы готовились , планировали , ждали и торопили этот день , и , наконец , говорим : « Здравствуй , новый Тоша ! С днем рождения !»
Стратегические интересы Группы Компаний « Исток-Аудио » ( в состав которой мы имеем счастье входить ) всегда охватывали новые территории и сферы деятельности , и вполне естественно , что позитивный опыт Центра « Тоша & Co » с позиции репликации и развития мог быть успешно тиражирован . Каждое начинание « Исток-Аудио » всегда четко соответствовало духу времени и создавало уникальные решения , которые меняли целые отрасли и направления . Таких примеров много : это и производство высокотехнологичных слуховых аппаратов , и освоение цифровых аппаратов и кохлеарных имплантов , и инициирование развития в регионах страны негосударственной сети центров , в которых люди с нарушенным слухом могут получить квалифицированную помощь в слухопротезировании , и многое другое .
На ранних этапах внедрения технологии кохлеарной имплантации в российскую медицину руководству ГК « Исток-Аудио » было понятно , что этот процесс не ограничится только операционной составляющей , возникнет большая потребность в реабилитационных услугах . Это послужило толчком к созданию 15 лет назад Центра реабилитации после кохлеарной имплантации « Тоша & Co ».
Сегодня высочайшая планка уровня реабилитационных услуг Центра « Тоша & Co » обеспечивается уникальной командой специалистов . Мы уверенно говорим : наши педагоги – лучшие в сфере реабилитации сложных маленьких пациентов с потерей слуха . Это факт , и в то же время – основание для тревоги . Как создавать новое за тысячи километров от Москвы , сохранив качество на прежнем уровне ? Удастся ли найти в Калининграде хорошего реабилитолога ( со слов наших пациентов это настоящая проблема не только в городе , но и в области !) и встроить его в систему работы ?
Для меня , как руководителя центра , это было основной темой для волнения . И выбор Калининграда как точки для открытия первого филиала ( а в будущем их точно будет несколько ) был неслучаен . Калининградский Центр хорошего слуха работает в нашей сети « Радуга звуков » почти 10 лет . Этот центр является передовым в начинаниях и ассортименте услуг , показывает высокий уровень оказания медицинских помощи . Безусловно , все эти факторы и личность директора , врача-оториноларинголога-сурдолога Оксаны Гринчик , ее прогрессивный взгляд и невероятная энергия подтолкнули нас к принятию решения . Рада , что идея нашла мощнейшую поддержку у руководства предприятия – генерального директора ГК « Исток-Аудио » Ивана Ивановича Климачева
и генерального директора сети Центров « Радуга звуков » Михаила Ивановича Климачева , а также у многих наших коллег . Познакомившись со специалистами , проведя десятки собеседований ( без шуток , их было 34 ), мы нашли , обучили и сформировали в Калининграде команду неравнодушных людей , профессионалов своего дела . Мы доверяем им самое дорогое – детей , и они определенно готовы показать высокий уровень педагогической помощи .
Часто родители детей с нарушенным слухом сталкиваются с тем , что , несмотря на раннее выявление проблемы и своевременное слухопротезирование или кохлеарную имплантацию , у ребенка не развивается слуховое восприятие и речь , или он значительно отстает от предписанных темпов развития . Многие мамы жалуются , что врачи им не говорили о раннем периоде реабилитации и важности педагогической поддержки на протяжении жизни , а если даже эта информация стала им доступна , то самих специалистов , которые должны помогать в абилитации слуховой и речевой функций , просто невозможно найти .
Мы надеемся , что с открытием центра « Тоша & Co » в Калининграде переживания и тревоги родителей уйдут в прошлое . Высокий профессионализм помощи в протезировании слуховыми аппаратами в центре « Радуга звуков » гарантирует соответствие педиатрическим стандартам , а благодаря совместной работе с сурдологами , неврологами , психиатрами нам , специалистам « Тоша & Co » удастся определить и скорректировать многие проблемы за короткие сроки . Ребенок из теплых рук врачей , сделав пару шагов , попадет в заботливый мир педагогов , которые сделают все для его гармоничного развития и возможности слышать мир , говорить и учиться . Думаю , это наша основная миссия и цель . По опыту взаимодействия во Фрязино , а теперь и в Калининграде , я уверенно могу сказать , что объединив самые сильные команды ГК « Исток-Аудио », мы созидаем синергию возможностей для тех , в ком будущее – наших маленьких членов общества .
Для нас , нового творческого коллектива , это и вызов , и полезный опыт ! Уверена , он будет успешным , ведь « Тоша » – это люди , это семья и это высокий уровень качества услуг .