52 | Розничные центры
8
БЕСПЛАТНОЕ УЧАСТИЕ
В МЕРОПРИЯТИЯХ
5
6
7
ПОДДЕРЖКА В РЕЖИМЕ ОНЛАЙН
Каждый Центр хорошего слуха «Радуга звуков»,
работающий по системе франчайзинга, получает
полное сопровождение и техническую поддержку
по всем вопросам своей деятельности со стороны
менеджеров и технических специалистов ГК «Исток-
Аудио». Тренинг-менеджеры выезжают к нашим
партнерам на места, устанавливают и обновляют
компьютерные программы по настройкам слуховых
аппаратов, оказывают поддержку во время приема
пациентов на организованных «Днях открытых дверей»,
помогают при необходимости разобраться со
сложными случаями. Более того, эксперты «Исток-
Аудио» постоянно находятся на связи и могут проконсультировать
специалиста франчайзингового
центра по вопросам подбора, настройки слуховых
аппаратов или аксессуаров в режиме онлайн. Ведь
наша общая цель: все клиенты ЦХС «Радуга звуков»
должны быть довольны!
ЮРИДИЧЕСКОЕ СОПРОВОЖДЕНИЕ
Юридическая служба Группы компаний «Исток-
Аудио» оказывает поддержку нашим партнерам по
сложным и важным вопросам, помогает решить
любую проблему, возникающую в процессе деятельности
Центра хорошего слуха «Радуга звуков»,
работающего по системе франчайзинга.
СЕРВИСНАЯ ПОДДЕРЖКА
ГК «Исток-Аудио» обеспечивает своим партнерам –
франчайзинговым Центрам хорошего слуха «Радуга
звуков» – как гарантийное, так и постгарантийное
обслуживание слуховых аппаратов и реабилитационной
техники.
Возможность повышать профессиональные навыки
и квалификацию наши партнеры имеют на постоянной
основе. Ежегодно ГК «Исток-Аудио» совместно
с зарубежными фирмами-производителями реабилитационной
техники по слуху организовывают
масштабные семинары, конференции и другие
мероприятия. Ведущие российские и зарубежные
тренинг-менеджеры и аудиологи рассказывают
о мировых новинках сферы слухопротезирования,
делятся опытом по оказанию помощи слабослышащим
людям, помогают отточить знания и навыки на
практических занятиях.
9
10
СПЕЦИАЛЬНЫЕ МОТИВАЦИОН-
НЫЕ ПРОГРАММЫ
Ежегодно ГК «Исток-Аудио» совместно с зарубежными
компаниями-производителями слуховых
аппаратов организовывают для партнеров, работающих
по системе франчайзинга, мотивационные
программы. Достигшие лучших результатов получают
награды в виде ценных подарков и интересных,
познавательных профессиональных поездок как
по России, так и по зарубежным странам. В разные
годы владельцы и сотрудники партнерских центров
слухопротезирования посещали Австрию, Швейцарию,
Данию, Германию, Испанию, Турцию и др.
РЕКЛАМА
Информация о Центрах хорошего слуха «Радуга
звуков», работающих по системе франчайзинга, –
адреса и телефоны – размещена на официальном
сайте Группы компаний «Исток-Аудио», а также
публикуется в каждом выпуске собственного издания
холдинга – журнала «Радуга звуков». Также
специалисты «Исток-Аудио» оказывают поддержку
партнерам в создании и ведении их собственных
сайтов. Кроме того, Центры получают всю необходимую
информационную поддержку, рекламные
и раздаточные материалы.
Таким образом, Группа компаний «Исток-Аудио»
предоставляет своим партнерам самые лучшие и
интересные условия сотрудничества. Фактически
специалисты Центров хорошего слуха «Радуга
звуков», функционирующих по системе франчайзинга,
становятся полноправными сотрудниками
холдинга. Работая в своем регионе, являясь
владельцами собственного бизнеса, они имеют
мощную поддержку крупнейшей российской компании,
помощь и содействие по всем вопросам.