Журнал "Компетенции" Управление Изменениями. Эпоха перемен | Page 8

В основе нашей концепции управления
переменами лежит Матрица. Почему матрица?
Потому что с помощью трёх конкретных параметров
мы описываем любую ситуацию внедрения перемен.
Что это за параметры?

I (Inevitability) —
Неотвратимость изменений.
Этот параметр наиболее чётко и правильно можно
описать следующими вопросами: «Насколько
решительно моё руководство настроено
на внедрение этих изменений? Смогу ли я этого
избежать, проигнорировать, саботировать?»

ВЫСОКАЯ

Ищем
причины:
как
Матрица S/I
помогает
осознать,
что
происходит

S
НИЗКАЯ

S (Specificity) —
Конкретность изменений.
Вопросы, определяющие этот параметр, звучат так:
«Когда, как и что конкретно я должен сделать,
чтобы эти изменения прошли успешно?»

ИГРУШЕЧНЫЕ
ИЗМЕНЕНИЯ

РЕАЛЬНЫЕ
ИЗМЕНЕНИЯ

A
ИЛЛЮЗОРНЫЕ
ИЗМЕНЕНИЯ

УГНЕТАЮЩИЕ
ИЗМЕНЕНИЯ

A (Attractivity) —
Привлекательность изменений.
Этот параметр удобнее всего описать вопросами:
«Что это даёт лично мне? Какие выгоды лично я
получу в результате внедрения этих изменений?»
Оперируя этими тремя простыми параметрами,
мы можем теперь описать буквально любую
ситуацию внедрения перемен.
При этом два первых параметра: I (Неотвратимость)
и S (Конкретность), являются основными в нашей
матрице, определяя точку, в которой находится
данный проект перемен, по мнению сотрудников.
С помощью этих двух параметров мы выделим
четыре типа ситуаций, которые наиболее:
вероятны для любого
проекта перемен
на его старте,

22

характерны для большинства
проектов перемен на этапе
их развития.

НИЗКАЯ

I

ВЫСОКАЯ

I (Inevitability)
Неотвратимость изменений

S (Specificity)
Конкретность изменений

A (Attractivity)
Привлекательность изменений

23