Журнал "Компетенции" Управление Изменениями. Эпоха перемен | Page 26

Что делать:
ставим цели
и контролируем
процесс
внедрения
перемен

2

2. Руководитель часто считает,
что сотрудники ВИДЯТ необходимый
результат так же, как и он сам.
В действительности, у каждого
человека своё видение успешности.
ЕСЛИ не объяснить детально,
что именно нужно сделать,
гарантированно получишь не то,
о чём просил.
В самом начале разговора о переменах
дайте сотрудникам информацию о том,
по каким конкретным показателям будет
оцениваться успех внедряемых изменений.
Пообщайтесь с руководством и с ответственными
за перемены, чтобы максимально четко уяснить,
что это за показатели.

Сделайте внедрение перемен измеримым.