Журнал "Компетенции" Управление Изменениями. Эпоха перемен | Page 24

В ситуации внедрения перемен должен поменяться подход к постановке целей и контролю. Именно от этого в значительной степени зависит успех, однако очень часто можно встретить ситуацию, когда эти две ключевые функции менеджера реализуются так же, как и в прошлой жизни. В период перемен должны произойти значительные изменения в этих процессах: добавляются дополнительные параметры контроля, меняются сами цели. Ниже представлены несколько соображений на эту тему. 56 Что делать: ставим цели и контролируем процесс внедрения перемен 1 1. На первом этапе внедрения перемен обеспечить максимум поддержки помогут несложные конкретные поручения, связанные с изменениями. Первый этап внедрения перемен — это тот период, когда особенно важно обеспечить проекту максимум поддержки. Постоянно расширяйте вес, силу, мощность тех ресурсов, которые поддерживают перемены. Заручитесь поддержкой сотрудников, прилагайте усилия, чтобы она была максимально возможной. Давая сотрудникам несложные, но конкретные поручения, связанные с переменами, вы увеличиваете критическую массу тех, кто за перемены, получаете дополнительную поддержку. 57