Журнал "Компетенции" Управление Изменениями. Эпоха перемен | Page 20

Что делать:
формулируем
видение
перемен,
готовим
сообщение
и объявляем
о них

5

5. Сообщая о переменах, член проектной
команды часто концентрируется
на объяснении способа их внедрения,
игнорируя альтернативные варианты.
Не понимая, почему выбран именно
такой способ, сотрудники чувствуют,
что им навязывают решение.
Это не лучший способ завоевать
доверие людей.
Часто бывает так, что, говоря о будущих
изменениях, вы уже не можете влиять на план и
способ их внедрения. Однако, даже если
вы лишь озвучиваете готовый и утвержденный
план, обязательно объясните, почему был выбран
именно такой способ внедрения изменений.
При необходимости покажите также и другие
варианты и объясните выбор того, который сейчас
внедряется. Прокомментируйте причины,
по которым отказались от других способов.
Это позволит снизить сопротивление тех,
у кого есть другой, лучший, по их мнению, вариант.
Важно, чтобы ва b4-H4/