Журнал "Компетенции" Компетенции сентябрь 2014 | Page 19
Как правильно построить отношения
со "звездами продаж"
великолепные показатели работы, такие
сотрудники еще не будут сворачивать вам
кровь.
Но вернемся к нашим звездам. Как же
все-таки правильно построить с ними
отношения без ущерба для нервной
системы и казны компании?
Попытайтесь инициировать честное
партнерство, обсудите все подводные
камни и их последствия «на берегу». В
случае, когда это сделать не удалось и вы
понимаете, что без звезды вам будет
лучше, чем с ней, нужно «правильно» от
нее избавиться.
Чтобы сделать это без лишних нервов,
следуйте следующей инструкции:
• Уменьшите вдвое переменную
составляющую заработной платы
(процент от продаж)
• Начните жестко контролировать все
рабочие моменты
• Придумайте мега-сложную систему
внутренней отчетности именно для звезд
• Попросите звезду поделиться
клиентами, а именно отдать половину
недавно пришедшему новичку.
Поверьте, не успеете вы и глазом
моргнуть, как звездный продавец уже
будет сидеть в приемной другого
руководителя с написанным резюме и
рассказывать о своих достижениях на
прошлой работе.
А чем это обернется для вас – прибылью
или убытком – время рассудит.
Читайте на
WWW.HR-MEDIA.RU
Статью Алексея
Широкопояса
"Работа с
возражениями —
проблемы научения"
http://hr-media.ru/e-ntsiklopediya-t-d-rabota-s-vozrazheniyami-problemy-naucheniya/