Журнал "Компетенции" "Компетенции" май-июнь 2014 | Page 63
ОАО «РЖД», нуждалась в оптимизации расходов,
связанных с обучением сотрудников компании (а именно
работников локомотивных бригад на всей территории РФ)
и обеспечении возможности массового, доступного,
непрерывного и эффективного дистанционного обучения
персонала.
Д
ля крупных компаний (особенно с широкой региональной
сетью)
наиболее
привлекательны
технологии
электронного обучения. Они позволяют существенно
экономить на командировочных расходах, охватывая при
этом большой контингент работников.
СИТУАЦИЯ :
•Предпосылки внедрения Системы дистанционного обучения:
• Высвобождение личного времени для работников компании;
• Приведение учебного материала к единому стандарту;
• Потребность ОАО «РЖД» в оптимизации затрат на обучение сотрудников;
• Создание единой Базы Знаний работников ОАО «РЖД».
ЗАДАЧИ :
• Осуществить переход на новую архитектуру Системы дистанционного обучения;
• Обучать в Системе 128 000 сотрудников дирекции тяги на регулярной основе (1
сотрудник/3 курса в месяц);
• Разработать нормативные документы;
• Разработать систему мотивации для самообучения работников;
• Отработать организационные и технические тонкости создания массового
обучения;
•Обеспечить структурные подразделения квалифицированными специалистами.
СРОКИ НАЧАЛА И ОКОНЧАНИЯ ПРОЕКТА :
Пилотный проект проходил в дирекции тяги (128 тысяч человек; вся территория
РФ), длительность проекта — 8 месяцев в 2012 году. С 2013 года проект
тиражировался на другие дирекции ОАО «РЖД».
РЕШЕНИЕ :
В основу нового подхода к технической учебе была положена методология
Петербургского государственного университета путей сообщения, и опыт создания
автоматизированных систем обучения персонала компании Московского
государственного университета путей сообщения и Mirapolis. На первом этапе
выполнялась централизованная разработка плана технического обучения, затем массовое обучение в очной (работа с тренажерами) и дистанционной формах.
Следующим этапом проводилось тестирование пользователей комиссионно.
Тестирование проходит ежеквартально в учебных классах под присмотром
ответственных лиц.
Текст Валентина Балахнина, компания Mirapolis.
страница 63