ISBN 978-985-90397-2-0
ISBN 978-985-90397-6-8
Министерство жилищно-коммунального хозяйства Республики Беларусь
Министерство жилищно-коммунального хозяйства Республики Беларусь
Министерство жилищно-коммунального хозяйства Республики Беларусь
Министерство жилищно-коммунального хозяйства Республики Беларусь
Министерство жилищно-коммунального хозяйства Республики Беларусь
Министерство жилищно-коммунального хозяйства Республики Беларусь
ISBN 978-985-90397-5-1
Министерство жилищно-коммунального хозяйства Республики Беларусь
Министерство жилищно-коммунального хозяйства Республики Беларусь
Министерство жилищно-коммунального хозяйства Республики Беларусь
Министерство жилищно-коммунального хозяйства Республики Беларусь
ГП « Жилкомиздат » предлагает брошюры и буклеты с информационными материалами на различную тематику:
ЦЕНА ВОДЫ. ФАКТЫ И ЦИФРЫ
СКОЛЬКО НА САМОМ ДЕЛЕ СТОИТ ВОДА( на примере Гродненской области) журнал
« Цена воды. Факты и цифры »
Сколько на самом деле стоит вода? Прочитав эту брошюру, вы узнаете интересные факты и цифры о воде. журнал
« Как предъявить претензии организациям ЖКХ за некачественно оказанную услугу?»
Если предприятие ЖКХ оказало вам услугу, но вы не удовлетворены ее качеством, что необходимо предпринять? В этой брошюре вы получите ценные рекомендации по разрешению
сложившейся ситуации. Что должны делать коммунальные службы после предъявления претензий от потребителей? За какое время необходимо устранять неисправности? Как проводится независимая экспертиза? Каков порядок перерасчета платы за некачественно оказанные ЖКУ? Ответы на эти и другие вопросы вы сможете найти в Приложении, которое будет полезно не только для населения, но и послужит удобной настольной памяткой для работников организаций ЖКХ.
КАК ПРЕДЪЯВИТЬ ПРЕТЕНЗИИ ОРГАНИЗАЦИЯМ ЖКХ ЗА НЕКАЧЕСТВЕННО ОКАЗАННУЮ УСЛУГУ? журнал журнал
Если какая-либо жилищно-коммунальная услуга не оказывается или оказывается с недостатками, потребитель может уведомить об этом организацию, предоставляющую такую услугу, или аварийную службу.
ОСНОВНЫЕ ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНЫЕ УСЛУГИ, по которым можно направить претензию
Техническое обслуживание
Текущий ремонт
Капитальный ремонт
Горячее и холодное водоснабжение
Канализация
Газо-, электро- и теплоснабжение
Техническое обслуживание лифта
Обращение с ТКО
Санитарное содержание вспомогательных помещений жилого дома
К сведению: дополнительные услуги( работа вахтера; аренда и замена напольных грязезащитных ковровых покрытий; обслуживание домофона; видеонаблюдение; обустройство придомовой территории элементами озеленения, благоустройство и их дальнейшее содержание) оказываются по договору. Порядок предъявления претензий по данным услугам установлен договором, который обслуживающая организация заключила с потребителем.
1
журнал многоквартирный жилой дом.
Правил а Проживания
Человек, живущий в частном доме, даже не задается вопросом, кто будет заниматься содержанием его жилья. А вот многие жильцы многоквартирных домов зачастую ошибочно полагают, что все, что находится за пределами их квартиры, – это забота ЖЭУ.
Однако Жилищный кодекс РБ говорит об обратном: имущество, находящееся за пределами вашей квартиры, является общим. Значит, в первую очередь за его сохранность отвечаете именно вы.
Более того, занимаемая площадь квартиры прямо пропорциональна доле в общем имуществе. Выходит, чем больше квадратов в вашей квартире, тем больше будет доля в общей собственности жилого дома.
« Многоквартирный жилой дом. Правила проживания »
Жильцы зачастую по незнанию нарушают правила проживания в многоквартирных жилых домах: делают ремонт в неположенное время, загромождают тамбуры, не допускают в свое жилье работников ЖЭУ. Для того чтобы жилец знал не только свои права, но и обязанности, и было разработано данное Приложение. Благодаря ему граждане без труда смогут разобраться, что такое общее имущество, за что несет ответственность ЖЭУ в их квартире, что ожидает жильцов за нарушение правил проживания. журнал
1
« Многоквартирный жилой дом. Текущий ремонт »
Что такое текущий ремонт? На основании чего и как он должен проводиться? Какие работы будут сделаны за счет бюджета, а что оплатит потребитель? Весь алгоритм действий и перечень работ при проведении ремонта потребитель и заказчик смогут найти в предлагаемом Приложении.
журнал многоквартирный жилой дом.
текущий ремонт
Текущий РеМонТ— основная жилищно-коммунальная услуга. некоторые работы при текущем ремонте делаются за счет средств местного бюджета, некоторые— за счет жильцов( ремонт подъездов). если в вашем подъезде будут делать ремонт— сумма оплаты работ появится в строке счет-извещения « Текущий ремонт( возмещаемые расходы)»
Текущий ремонт защищает дом от внешних воздействий и других факторов
При проведении текущего ремонта устраняются повреждения:
• конструктивных элементов( стен, перегородок, окон и др.)
• инженерных систем( вентиляции, отопления, мусоропровода и др.)
КАК ОФОРМИТЬ БЕЗНАЛИЧНУЮ ЖИЛИЩНУЮ СУБСИДИЮ
С 1 октября 2016 года в Республике Беларусь внедрена система предоставления государственной помощи для частичной компенсации затрат на оплату ЖКУ с учетом общего дохода семьи, площади жилья потребителей и определенных условий потребления услуг( Указ № 322 « О предоставлении безналичных жилищных субсидий »). Цель закона— социальная защита более уязвимой части общества.
журнал
« Как оформить безналичную жилищную субсидию »
Кто может оформить субсидию, кому господдержка будет назначена автоматически, какие документы для этого нужны, куда обращаться— полная информация о том, как правильно отвечать на вопросы потребителей ЖКУ,— в специальном Приложении « Как оформить безналичную жилищную субсидию ». журнал
1
журнал |
|
1 |
Печатную версию брошюр можно приобрести в редакции( тел. 8-017- 203-27-60), электронную— в Белкиоске( http:// belkiosk. by) |