«
«
По словам специалиста, первые договоры с жителями города на оказание услуг по водоснабжению и водоотведению « Витебскводоканал » начал заключать задолго до утверждения Совмином типового договора на оказание соответствующих услуг.
— Даже когда в Витебске не существовало общей базы данных о зарегистрированных гражданах по месту жительства, сотрудники нашей организации ходили по квартирам и жилым домам, выявляя потенциальных потребителей и предлагая гражданам заключить договоры, чтобы иметь основание для начисления нормативных объемов воды,— вспоминает Светлана КАЛУЦКАЯ.— Когда в Беларуси началась повсеместная установка приборов учета расхода воды, их прием в эксплуатацию осуществлялся с обязательным заключением договора. Считаю, что иначе и быть не может. Это касается и юридических, и физических лиц. Договор с « Витебскводоканалом » является началом расчетных отношений и основанием для оказания услуги в принципе. Отсутствие договора свидетельствует о самовольном пользовании услугой, а это серьезное нарушение законодательства со стороны потребителя или юридического лица( абонента). Словом, заключение договора носит взаимный интерес.
Говоря о физических лицах, собеседница отметила: договор с собственником жилого помещения является основанием для открытия лицевого счета и его дальнейшего использования при оплате за оказанные услуги. Туда вносятся все необходимые данные о приборах( марка, заводской номер, сроки поверки и т. д.), четко отражаются права и обязанности каждой из сторон. У человека, имеющего этот документ, есть юридическое право потребовать от « Витебскводоканала » соответствующего качества воды, своевременного обслуживания и ремонта приборов учета, а также возможность предъявить претензии в случае перебоев в водоснабжении и пр.
Организована работа и по заключению договоров с потенциальными новоселами.
— Для своевременного заключения договоров у нас налажены отношения с
Договор является началом расчетных отношений и основанием для оказания услуги в принципе. Отсутствие договора свидетельствует о самовольном пользовании услугой, а это серьезное нарушение законодательства со стороны потребителя или юридического лица( абонента).
организациями-застройщиками, которые сдают жилые дома-новостройки в эксплуатацию,— говорит Светлана КАЛУЦКАЯ.— Прежде чем дом будет сдан, мы принимаем приборы учета в каждой квартире от застройщика, переписываем их номера, марки, выполняем опломбировку водомерных узлов. Одновременно работаем с председателями ЖСПК, представляющими нам списки владельцев каждой квартиры. Мы имеем возможность заранее подготовить договор и в согласованный день, когда собственник получает ключи от квартиры, направляем туда своих представителей, кото-
ЧИТАТЬ
Огромную работу с населением проводят контролеры, которые следят за расчетами, осуществляют ежегодную сверку и ответственны за наличие договора по каждому жилому помещению на закрепленном участке.
6( 129) ИЮНЬ 2017 25