«
Александр ТЕРЕХОВ : « Переход к экономически обоснованным тарифам и реализация намеченной экономической политики не может быть осуществлена до тех пор , пока мы не гарантируем каждому человеку социальную помощь и защиту . А это невозможно без создания полной и достоверной базы данных . Каждый руководитель должен понимать , что с добросовестного выполнения пункта 5.3 Указа № 535 фактически начинается реализация важнейшей государственной задачи ».
услугу , предприятие оказалось не заинтересовано в качестве ее выполнения , поскольку в соглашении с УП « Минсккоммунтеплосеть » оплата никак не увязывалась с результатом . В итоге в столице на услугу по теплоснабжению заключены договоры лишь с 19 % потребителей , меньше всех в республике . Для сравнения , в Бресте и Могилеве этот показатель составляет 77 %, в Витебске — 92 %.
СТУЧИТЕ — ВАМ ОТКРОЮТ
На коллегии прозвучало предложение разработать типовой договор для осуществления теплоснабжения ( поскольку оно относится к основной жилищно-коммунальной услуге ) прежде всего для исполнителей из числа организаций системы МЖКХ . Это позволит обеспечить единый подход к заключению договоров по всей системе ЖКХ . Будут внесены изменения и в Жилищный кодекс . Сейчас , согласно статье 29 этого нормативного документа , отказ от заключения договора на оказание основных ЖКУ не освобождает потребителя от оплаты . А если сделать договор первичным условием для произведения финансовых расчетов , это станет лучшим стимулом для его заключения .
Но в любом случае непосредственное общение с людьми при посещении квартир остается наиболее действенным способом выполнения пункта 5.3 Указа № 535 . С другой стороны , собственник также должен быть заинтересован в заключении договора , хотя бы потому что без этого документа на него не распространяется действие Закона « О защите прав потребителей ЖКУ ». Если найти правильные аргументы , то ни один здравомыслящий потребитель не откажется от подписи , поскольку она является главной гарантией своевременности и качества предоставляемых услуг . Поэтому уже в текущем году необходимо зайти в каждую квартиру и поговорить с каждым владельцем .
СТАТИСТИКА МОЖЕТ ВСЕ
По словам начальника отдела бухгалтерского учета Минжилкомхоза Татьяны БЕЛЯСОВОЙ , любая работа по оказанию услуг должна вестись на договорной основе . В идеале количество лицевых счетов должно равняться числу договоров . Это особенно актуально в связи с подготовкой изменений в постановление Минжилкомхоза от 29 августа 2014 г . № 17 « Об установлении формы извещения о размере платы за жилищно-коммунальные услуги и платы за пользование жилым помещением ». Предполагается , что в жировке будет
4 ( 127 ) АПРЕЛЬ 2017 3