Журнал Гродно. Выпуск № 6(25) (июнь 2019) Журнал Гродно. Выпуск № 2(33) (февраль 2020) | Page 53

ГАЗОВИКИ ВЫХОДЯТ В ЭФИР
А вы знали, что у предприятия «Грод-
нооблгаз» есть свой YouTube-канал?
Если нет, приглашаем узнать об этом
подробнее. О том, как получить самую
актуальную и достоверную информа-
цию о газоснабжении и задать волну-
ющие вопросы газовикам в прямом
эфире, читайте ниже.
сайта. Также это можно сделать на
YouTube-канале УП «Гроднооблгаз».
Очень важно, что любой зритель че-
рез специальную форму на сайте мо-
жет задать интересующий вопрос и
максимально быстро получить ответ.
За прошедший год было проведено
десять прямых эфиров на различные
темы. Высококвалифицированные
специалисты УП «Гроднооблгаз», а
также приглашённые гости – пред-
ставители МЧС, ГУ «Государственный
энергетический и газовый надзор»,
Гродненского областного комбината
противопожарных работ – ответили
.
Пробная прямая видеотрансля-
ция была проведена 31 января 2019
года. В ней были затронуты часто
задаваемые вопросы потребителей:
оплата за услуги пользования газом,
замена и поверка газовых счётчиков
и другие. На вопросы потребителей
отвечал начальник службы учёта газа
и режимов газоснабжения производ-
ственного управления «Гродногаз»
Александр Радюн. Видеоэфир был
реализован через веб-страницу,
разработанную специалистами
ОАСУ унитарного предприятия
«Гроднооблгаз». Любой посетитель
страницы мог задать интересующий
его вопрос в области газоснабжения
и получить на него ответ от квалифи-
цированного специалиста.
И уже 1 марта 2019 года специали-
сты службы автоматизации и связи
производственного управления УП
«Гроднооблгаз» запустили собствен-
ный YouTube-канал, причём прямой
эфир транслировался не только в
интернете, но и на гродненском
городском телеканале.
Сейчас прямые эфиры проходят
каждый первый четверг месяца в
собственной уютной студии по
адресу ул. Карского, 2. Запись эфиров
можно посмотреть на официальном
сайте УП «Гроднооблгаз» или нажав
кнопку LIVE на главной странице
более чем на 200 вопросов зрителей.
Темы выпусков выбираются не
случайно. К примеру, в октябре-
ноябре прошла серия эфиров на
тему отопительного периода, под-
готовки и безопасной эксплуатации
газоиспользующего оборудования.
Своевременная проверка венти-
ляционных и дымовых каналов,
обслуживание водогрейного обо-
рудования частных домов, оплата за
газ при пользовании отопительным
газовым оборудованием в зимний
период – всё это особенно интере-
сует зрителей
Гродненских газовиков можно на-
звать «пионерами» прямого эфира:
специалисты УП «Гроднооблгаз»
первыми из всех газоснабжающих
организаций Республики Беларусь
провели видеотрансляцию с двусто-
ронним общением между зрителями
и представителем предприятия.
Реализация проекта прямого виде-
оэфира с интерактивным общением
в интернете позволяет многократно
повысить авторитет унитарного
предприятия «Гроднооблгаз» на
республиканском уровне, а глав-
ное – помогает быть ещё ближе к
потребителям, своевременно до-
носить важную информацию до
населения, а значит, способствует
эффективному и безопасному ис-
пользованию газа в нашей жизни.
№ 2 (33) 2020
ГРОДНО
53