BUSINESS
похоронного дела . Основал компанию в родном селе , шесть лет трудился в ней практически один , а сейчас она стала общим делом моей семьи . Когда открыл сервис « Светлая память » в Томске , большинство обязанностей делегировал уже своим сотрудникам . Считаю , что нишу , в которой он работает , предприниматель обязан знать от и до , буквально пропустить все через свои руки . Сегодня я понимаю , что происходит на каждом из этапов , какие сложности могут возникнуть и как их избежать .
— Что еще помогает вам , как предпринимателю , кроме знания ниши ? — Мы с Валерией , которая стала для меня настоящим помощником во всех делах , много учимся , постоянно развиваемся , получая новые бизнес-знания . Нам , как предпринимателям , важно не забывать о личном росте , ведь от этого напрямую зависит положение дел нашей компании . И несмотря на то , что для многих деятельность похоронных бюро кажется очень мрачной
НАМ КАК ПРЕДПРИНИМАТЕЛЯМ ВАЖНО НЕ ЗАБЫВАТЬ О ЛИЧНОМ РОСТЕ , ВЕДЬ ОТ ЭТОГО НАПРЯМУЮ ЗАВИСИТ ПОЛОЖЕНИЕ ДЕЛ НАШЕЙ КОМПАНИИ . и однообразной , в ней , как и в любом бизнесе , мы видим свой вектор развития . Он связан с повышением уровня сервиса , созданием маркетинговых стратегий , формированием доверия в глазах клиента .
— Как вы считаете , чтобы к бизнесу было доверие , его владельцы должны быть безусловно честны и порядочны перед своим клиентом ? — Разумеется . Клиент обязательно будет чувствовать , как бизнесмен относится к своему делу и какие у него личные нравственные принципы . Мы честны друг перед другом в семье , искренне верим , что все — и плохое , и хорошее — возвращается бумерангом . Наши дела прозрачны для налоговой службы , для клиентов мы открыты и всегда готовы помочь .
— Ради чего вы работаете сегодня ? К чему стремитесь ? — Главная цель для бизнеса — масштабирование . Мы стремимся к развитию культуры захоронения
34 the МОСТ ТОМСК