MEDIA
10 . Не дробите сообщения Отправка сообщения по слову или предложению нередко приводит к путанице . Вы еще не закончили мысль , а собеседник уже начал отвечать . Вы реагируете на его замечание , он — на ваше . В итоге получается хаос . Не злоупотребляйте кнопкой « Отправить ». Некрасиво заставлять собеседника составлять ваше послание из вороха разрозненных фраз . Цельный текст воспринимается намного лучше . Кроме того , постоянно всплывающие оповещения действуют на нервы .
11 . Не используйте CapsLock Писать БОЛЬШИМИ БУКВАМИ в интернете означает кричать . Если вы хотите подчеркнуть свою мысль или обратить внимание собеседника на что-то , используйте другие инструменты форматирования текста , а также средства выразительности , которыми так богат наш язык .
ИВАН ГОНЗА
художник
На тему этикета в сети можно рассуждать очень много и очень долго , хотя далеко не со всем , что изложено в данном материале , я готов согласиться . Например — о сетикете про голосовые сообщения . Кому-то больше нравится слушать голосовые , в которых есть эмоциональность и больше жизни , чем читать текст . Просто перед тем , как отправлять длинные аудио клиенту , важно уточнить , комфортно ли ему так общаться . В целом , какой-то шаблонизированный этикет мне не нравится , я — за комфорт и за уважение . Этикет — это концепция , которая меняется в зависимости от сообщества . У программистов этикет — к каждому доводу скидывать мем , чтобы снимать напряжение . У фотографов этикет — к каждому рассуждению скидывать пачку референсов . Важно чувствовать пространство , в котором ты работаешь , общаешься . Из всей статьи я выделил одно — необходимо ставить чужой комфорт наравне с собственным , особенно при общении с клиентом . Предварительно стоит узнать у него , в каком формате ему максимально удобно общаться , соизмерить это со своими нормами , границами и дать человеку обратную связь . Если для него норма этикета — отвечать на деловые сообщения только по пятницам , но он мне об этом заранее сообщил , а я на это согласился , то все супер . Не люблю концепции , люблю жизнь .
12 . Старайтесь избегать словесных войн Словесные войны — это сообщения , содержащие агрессивную личную критику или нападки . В групповых чатах жаркие дискуссии часто перерастают в словесные войны . Если вы вдруг стали участником одной из них , лучше поскорее выйти оттуда . Всегда помните , что к другим нужно относиться так , как вы хотели бы , чтобы относились к вам . Сетевым этикетом , впрочем , как и обычным , не допускается ненормативная лексика . Не забывайте о том , что оскорбления и угрозы в интернете могут иметь
негативные юридические последствия , поэтому не поддавайтесь искушению писать жесткие комментарии даже в жарких дискуссиях . Лучше продемонстрируйте пример корректного поведения .
13 . Разберитесь с правилами сообщества Сетевой этикет по-разному интерпретируется в разных сообществах . Например , совершенно нормально сплетничать в дискуссионной группе , посвященной развлекательным проектам . Важно понимать , в каком сообществе интернета вы находитесь , а в новой для вас области лучше сначала осмотреться и сориентироваться . Разберитесь , как общаются пользователи этого
138 the МОСТ ТОМСК