Журнал «the МОСТ» выпуск 3 | Page 136

MEDIA
Джеффри Линч , американский аниматор и график , один из создателей « Симпсонов » и « Футурамы », маркетинговый стратег , сформулировал принцип вежливости , который раскрыл в шести максимах : Максима такта — соблюдение дистанции ( нельзя без желания собеседника затрагивать темы , касающиеся его личной жизни , предпочтений , религиозных убеждений , зарплаты и т . п .). Максима великодушия — стремление создать для собеседника комфортные условия ( нельзя обременять его обязательствами , ставить в неудобное положение ). Максима одобрения — позитивная оценка других , стремление к совпадению позиций по отношению к миру , людям . Максима симпатии — доброжелательность , отказ от безучастного контакта . Максима согласия — отказ от конфликтной позиции , снятие конфликта путем взаимной коррекции поведения . Максима скромности — неприятие похвал и лести в свой адрес , реалистическая самооценка . общении . Часто эта анонимность вызывает у многих пользователей снижение психологического барьера , результатом чего является грубое поведение в сети , например , по отношению к собеседнику , позиция которого вызывает несогласие . Демонстрируйте в сети свои лучшие качества : даже в случае несогласия с собеседником , сохраняйте дружелюбие и уважение .
4 . Сначала читайте , затем спрашивайте У вас есть вопросы ? Прежде чем их задавать , внимательно прочитайте предыдущие сообщения и комментарии , поскольку высока вероятность , что кто-то уже ответил на ваш вопрос . Если написанный вами ответ окажется похожим на один из написанных ранее , у участников чата может сложиться впечатление , что вы уделяете недостаточно внимания диалогу .
5 . Не забывайте об орфографии и пунктуации Обязательно перечитайте свои ответы , проверьте грамматику , орфографию и пунктуацию . Собеседника может раздражать необходимость расшифровывать небрежно написанный текст . Грамматические ошибки многие вполне обоснованно воспринимают как неуважение к участникам разговора . Кроме того , они отвлекают от смысла сообщения . Грамматика , орфография и пунктуация особенно важны при составлении электронных писем коллегам или руководству . Не расстраивайтесь , если вы не сильны в грамматике — перед отправкой сообщений просто примените средства проверки правописания .
6 . Уважайте личные данные других Этого правила следует придерживаться не только в повседневном онлайн-общении , но и в работе . Не пересылайте полученную информацию без предварительного разрешения от отправителя . При отправке личных электронных писем нескольким получателям используйте опцию « Скрытая копия », а не « Копия ». Многим не нравится , что их имена и адреса электронной почты становятся известны незнакомым людям . Это правило также применяется к загрузке и пересылке фотографий и видео , на которых присутствуют другие люди . Перед пересылкой таких файлов обязательно посоветуйтесь с изображенными на них людьми . И последний важный момент — не подписывайтесь на информационные рассылки и не регистрируйтесь на форумах с использованием чужого имени и адреса электронной почты .

ПРОЧИТАЙТЕ ПРЕДЫДУЩИЕ СООБЩЕНИЯ И КОММЕНТАРИИ , ПОСКОЛЬКУ ВЫСОКА ВЕРОЯТНОСТЬ , ЧТО КТО-ТО УЖЕ ОТВЕТИЛ НА ВАШ ВОПРОС

136 the МОСТ ТОМСК