EXPERIENCE
С синдромом эмоционального выгорания сегодня в той или иной степени сталкивается множество людей , порой даже не подозревая об этом . За последний год его распространение приобрело характер настоящей эпидемии , что , вообще-то , неудивительно на фоне того нервного напряжения , в котором мы находимся ежеминутно .
Можно ли считать нормой такую реакцию на постоянный стресс из-за чересчур насыщенной ( чем , впрочем , гордятся многие трудоголики ) жизни ? Как правило , у деловых людей она состоит из встреч , совещаний , командировок , сроков , обязательств , сопровождаемых постоянным чувством долга и огромной ответственностью . Последнее время — страхом за жизнь и здоровье , свое и родных . А еще есть желание карьерного роста , плюс забота о семье или о персональном комфорте . Кто-то , наоборот , никак не может выбраться из дня сурка , наполненного одними и теми же действиями в офисе и дома . Иногда такой отлаженный « конвейер » дает настолько сильный сбой , что начинается деформация личности . И если один стресс стимулирует к действию , заставляя работать на преодоление , то череда стрессов вполне может привести к ситуации , когда запас прочности человека исчерпан , а внутренние резервы полностью истощены .
МНЕНИЕ № 1
ЕВГЕНИЙ КАРПИЦКИЙ , командир отряда томского подразделения « Экоспас »
ЭМОЦИОНАЛЬНОЕ ВЫГОРАНИЕ У СПАСАТЕЛЕЙ — ЧАСТО ВСТРЕЧАЮЩАЯСЯ СИТУАЦИЯ . МЫ СТАЛКИВАЕМСЯ С НИМ КАЖДЫЙ РАЗ ПОСЛЕ СИЛЬНОГО ДУШЕВНОГО НАПРЯЖЕНИЯ ИЛИ СИТУАЦИЙ , КОТОРЫЕ СЕРЬЕЗНО ПОВЛИЯЛИ НА НАШЕ МИРОВОЗЗРЕНИЕ . РЕЧЬ ИДЕТ , НАПРИМЕР , О СЛУЧАЯХ , КОГДА НУЖНО ВЫБИРАТЬ , КОМУ ОКАЗАТЬ ПЕРВУЮ ПОМОЩЬ . ДУМАЮ , ЧТО БОЛЬШОЕ КОЛИЧЕСТВО СТРАДАНИЙ , С КОТОРЫМИ ПО СВОЕЙ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ НЕОБХОДИМОСТИ СТАЛКИВАЕТСЯ СПАСАТЕЛЬ , ВСЕГДА ПРИВОДИТ ЕГО К ГРАНИЦЕ ПСИХОЛОГИЧЕСКИХ И ПСИХИЧЕСКИХ ВОЗМОЖНОСТЕЙ .
« ПОДАРОК » ХХ ВЕКА
Первым тему опасности эмоционального истощения поднял американский психолог Герберт Фрейденбергер , объясняя его как проблему , « рожденную обществом и временем , в котором мы живем , постоянную борьбу за то , чтобы наполнить нашу жизнь смыслом . Это состояние не проходит , если его игнорировать ». Ученый рассказал о том , насколько серьезно профессиональное выгорание ( burnout ) влияет на личность человека , описал причины , симптомы и этапы его развития . В 1974 году Фрейденбергер связал его с особенностями работы людей , постоянно
ВАЖНО , ЧТО ЕЩЕ 40 ЛЕТ НАЗАД ФРЕЙДЕН- БЕРГЕР НЕ ИСКЛЮЧАЛ ПОЯВЛЕНИЯ ДАННОГО РАССТРОЙСТВА ТАКЖЕ У ЛИЧНОСТЕЙ , СВЯЗАННЫХ С ТВОРЧЕСТВОМ , МАТЕРЕЙ И ДОМОХОЗЯЕК .
имеющих дело с так называемым человеческим фактором . Кто же чаще всего , по его мнению , получает значительные стрессовые нагрузки , испытывая на себе последствия чужого плохого настроения , агрессии , неадекватного поведения ? Это представители профессий , связанных со службой спасения и силовыми структурами , с преподавательской деятельностью , медициной , работники сферы услуг . Важно , что еще 40 лет назад Фрейденбергер не исключал появления данного расстройства также у личностей , связанных с творчеством , матерей и домохозяек . Непосредственно сам термин « синдром эмоционального выгорания » ( сокращенно СЭВ ) принадлежит американскому социальному психологу Кристине Маслач . В 1976 году она предложила
\ the МОСТ ТОМСК \ 75