Трудный был год. Секвестр по многим направлениям, аутсорсинг всего и вся. Но при этом— смелые эксперименты, революционные технологические прорывы, яркие решения: телеком остается интересным в любых условиях. « IT-News » задал руководителям ряда компаний три вопроса. Ответы помогут нам понять, каким на самом деле был уходящий год для регионального телекома.
Вперед— сквозь вьюги и мороз
Если представить телеком-2016 как человека на крыше, то где он находится: продолжает сползать вниз, висит на краю, карабкается вверх или достиг вершины?
Что стало главным достижением чебоксарского филиала в уходящем году? Каких рисков вам, как руководителю филиала, удалось избежать в 2016 году?
Александр Дудин, и. о. директора филиала компании « Ростелеком » 1. Давайте представим телеком, как человека на дороге, по которой надо идти вперед. Мы понимаем риски, ожидающие участников рынка в пути, но при этом видим возможности, которые помогут развиваться.
2. « Ростелеком » не стоял на месте: мы видим хороший прирост базы по сравнению с началом года, и это— важное достижение. В уходящем году мы реализовали ряд крупных проектов в сегменте в2в / в2g. Среди ключевых— оказание услуг в проведении ЕГЭ, для чего были задействованы 625 ПАКов в 36 пунктах проведения экзаменов и Региональном центре обработки информации. Важным стал проект системы обеспечения вызова экстренных оперативных служб через единый номер « 112 », недавно мы сдали в опытную эксплуатацию Центр обработки вызовов. Продолжаем миграцию с « меди » на « оптику » наших бизнес-клиентов. При замене ADSL на FTTx предприятия получают новые скорости и возможности. В этом году на « оптику » перешли более 280 клиентов. Конечно, событие года— запуск MVNO.
3. Главный риск – остаться в той же точке развития, с которой « Ростелеком » год уходящий начинал. Компания не остановилась, мы видим прогрессивную динамику, и это— наше достижение.
Дмитрий Кузнецов, директор компании « МегаФон » в Чувашии
1. « МегаФон » двигается вверх. Наша абонбаза насчитывает более 650000 абонентов и продолжает расти. Мы активно строим базовые станции 3G и 4G. Наш LTE-интернет доступен 60 % населения Чувашии. Мы развиваем направление анализа больших данных и м2м, помогая сделать « умной » энергетику, производство, ритейл, логистику. « МегаФон » сконцентрирован на качественном развитии сети и обеспечении высокой безопасности сервисов.
2. Мы вышли за пределы привычного бизнеса и предложили абонентам собственную платежную карту, привязанную к счету мобильного телефона. Аналогов карты— со всеми ее возможностями и преимуществами( 8 % годовых, cash-back, переводы без комиссии)— нет во всем мире.
3. Из-за высокой конкуренции и экономического спада позитивные тренды, которые могли привести к росту бизнеса, не находят отражения в финансовых показателях, поэтому одной из приоритетных задач для отрасли станет поиск выхода из ситуации. В среднесрочной перспективе борьба между операторами будет идти за лояльность и привлечение новых « цифровых » абонентов, в том числе за счет передовых услуг и качественного сервиса.
Александр Медюков, директор филиала Tele2 в Чувашии и Марий Эл 1 Если считаешь, что достиг вершины – значит, зашел в тупик. За каждой достигнутой вершиной человек должен видеть новую, поэтому конечной высоты не существует, особенно на телеком-рынке. Если подводить итоги года, то для Tele2 он был предсказуемым. Мы прогнозировали дальнейший уход от « голоса » в data, рост потребности в доступных смартфонах для « кнопочных » абонентов, увеличение потребления трафика. Поэтому развивали 3G / 4G, запустили линейку смартфонов и адаптировали тарифы под активную интернет-аудиторию.
2 Главное достижение чебоксарского филиала Tele2— рост абонентов на 45 %. Мы пришли в регион, чтобы предложить альтернативу в связи, и эта цифра лучшим образом свидетельствует, что нам удалось. Мы развивали инфраструктуру, строили сеть продаж и обслуживания, запускали востребованные услуги. В 2016 г. у нас выросли все основные операционные и финансовые показатели: количество data-юзеров( в 1,5 раза) и рост выручки от них( в 3,5 раза), пакетные тарифы( более 75 % новых абонентов), доля проникновения интернет-пользователей( 55 %).
3 В 2016 г. Tele2 запустила масштабный проект по 100 % замене устаревшего оборудования на новые энергоэффективные базовые станции от Ericsson. Работы длились около полугода по всей республике. Это был сложный технический процесс, и мы старались все сделать максимально комфортно для абонентов. Благодаря профессионализму коллег из технической службы и департамента обслуживания, массовых проблем мы избежали.
Алексей Радченко, руководитель проекта « НА-СВЯЗИ. ru »
1. Российский телеком медленно сползает с крыши. Конечно, в ближайшее время он не упадет. Но определенно идет сползание.
2. Вектор роста-2016— новости. « На-связи » удалось вывести новостной блок на новый уровень, но пока еще на старом движке, требующем модификации. За год сохранились посещаемость( свыше 100 000 посетителей в сутки). В условиях кризиса— это очень хороший результат.
3. Главные риски— экономический и политический. В первом- усиление кризиса, падение доходов, переход проекта в состояние нерентабельности. Во втором— проект может быть закрыт извне. Хотя попыток закрыть или ограничить нас в 2016 г. не было. Но мы и не лезли в политику— например, не размещали политрекламу перед выборами. Но расследований и резких материалов на проекте много. Заниматься ими сегодня— в определенной степени риск.
Соб. инф.
IT-NEWS
11