Облачная телефония для бизнеса
Медиа, соцсети, e-commerce *, социальная сфера, медицина, безопасность, банкинг, макроэкономика— самые разные области жизни уже погрузились в « облака ». В тренде и частный бизнес. Обработка и хранение данных с использованием арендованных ресурсов, без затрат на развертывание инфраструктуры и без апгрейда из собственного кармана— конечно, все эти « плюсы » привлекают бизнес. Впрочем, считающие деньги бизнесмены всегда смотрят на новое предметно— оценивая, как новое решение сможет им помочь в ведении дела. На встрече представителей « Дом. ru Бизнес » с чебоксарскими предпринимателями, посвященной преимуществам облачной телефонии, шел именно такой, предметный, диалог …
На связи с офисом всегда
Облачная телефония для бизнеса
— Что мне как предпринимателю даст Облачная телефония?
Юлия Зорина, директор филиала компании « ЭР-Телеком »( бренды « Дом. ru » и « Дом. ru Бизнес ») в Чувашии:
— Облачная телефония— удобный и экономичный инструмент для руководства предприятием на всех уровнях. На практике— нулевые потери входящих вызовов, контроль над трафиком внутри компании, объективная оценка качества работы персонала, быстрое масштабирование номерной емкости, оперативное информирование и т. д. По своей сути, наше предложение уже не просто телефония, а полноценная интеллектуальная платформа управления. И в этом смысле решение от « Дом. ru Бизнес »— практически идеальный конструктор для предприятия любого уровня.
По возможностям, содержащимся в функционале Облачной телефонии, « Дом. ru Бизнес »— один из лидеров российского рынка. Облачное решение обеспечивает самые разные сценарии обработки входящих данных, в зависимости от структуры, графика работы и бизнес-задач вашей компании. Собственная номерная емкость и многоканальный номер дают неограниченное число
Софтфон— замена телефону и голосовому шлюзу, программное обеспечение для голосовых вызовов, установленное на компьютер или мобильное устройство. Софтфон на мобильном гаджете поможет сэкономить на сотовой связи, при этом клиент Облачной телефонии будет на связи в любой точке мира— при наличии доступа в интернет со статическим IP. входящих вызовов и независимость от линий телефонии общего пользования. Переадресация, личный кабинет, статистика вызовов, виртуальный факс,— лишь некоторые из возможностей Облачной телефонии.
— Как работает решение Дом. ru Бизнес, в чем его отличие от старой АТС?
Михаил Антонов, директор по b2b чебоксарского филиала « ЭР-Телеком »:
— Все « железо », коммуникации и поддержка— находятся на нашей стороне, у клиента— только необходимое пользовательское оборудование и доступ к широкому ассортименту опций, которые вы настраиваете под свои задачи через веб-портал.
Есть Облачная телефония— значит, нет массы проблем с самостоятельной организацией корпоративной связи, в том числе и финансовых. К примеру, адаптация аналоговой мини-АТС под сеть передачи данных обходится в среднем до $ 10000. С « облаком » не нужно думать о сервисном обслуживании. Нет расхода средств на специалистов и аренду помещения, на обеспечение стыка с телефонной сетью общего пользования и прочие технические нюансы. Вы не тратитесь на организацию связи в ваших офисах в других городах. Для телефонии в « облаке » география значения не имеет: к своей телефонии вы сможете подключить SIP *-аккаунт из любой точки страны.
— Какие дополнительные функции у Облачной телефонии?
Михаил Антонов:
— Это распределение, перевод и перехват вызовов, переадресация, голосовая почта, черные / белые списки номеров, определитель номера, сервис « не беспокоить », маршрутизация по времени и много других полезных опций.
— Облачная телефония поможет мне сэкономить при организации связи с нуля?
Юлия Зорина:
— Да, причем подбор решения зависит от конкретных задач, которые вы ставите перед связью. Например, для SOHO *-сегмента мы можем организовать классическую телефонию на аналоговых аппаратах, которые при помощи недорогих SIP-адаптеров( например, Cisco ATA-186, на 2 или 4 устройства) легко подключить к сети « Дом. ru Бизнес ». Можно также подключить бесплатный софтфон. Пользователям софтфонов доступны все плюсы Облачной телефонии— портал для управления услугой, бесплатное общение с другими сотрудниками компании по коротким внутренним номерам, запись разговоров, голосовое меню, все направления вызовов( местные, междугородние, международные) с тарификацией, как в домашнем регионе.
Тарифы Облачной телефонии гибки, экономичны и учитывают интересы самых разных бизнес-пользователей. Базовый тарифный план « Старт +» стоит всего 490 руб. в месяц. В него входят два внешних городских номера, четыре внутренних, маршрутизация звонков, голосовое меню, два алгоритма распределения вызовов, статистика и мониторинг, отправка / прием факсов, запись разговоров, « облачное » хранилище, подключение внешнего SIP-номера, голосовая почта, мелодия во время ожидания или перевода, настройка « черных » и « белых » списков.
А подключив пакет минут « Премиум »( предоплаченный голосовой трафик повышенного качества со скидкой), корпоративные клиенты могут сэкономить до 80 % по сравнению с классической телефонией и мобильной связью.
Передовые технологии, качественная сеть, удобные сервисы, рациональные тарифы— Облачная телефония имеет все шансы стать стандартом качества телекоммуникаций для чебоксарского бизнеса.
Соб. инф.
* SOHO- от англ. small office / home office: малый офис / домашний офис. * E-commerce- электронная торговля. * SIP- от Session Initiation Protocol- протокол установления сеанса.
Услуги оказываются АО « ЭР-Телеком Холдинг » при наличии технической возможности на условиях тарифных планов. Подробную информацию Вы можете получить на сайте: www. b2b. domru. ru. Узнайте подробнее: 8 800 333 9000
P
8 IT-NEWS