Облачная телефония для бизнеса
Медиа , соцсети , e-commerce *, социальная сфера , медицина , безопасность , банкинг , макроэкономика — самые разные области жизни уже погрузились в « облака ». В тренде и частный бизнес . Обработка и хранение данных с использованием арендованных ресурсов , без затрат на развертывание инфраструктуры и без апгрейда из собственного кармана — конечно , все эти « плюсы » привлекают бизнес . Впрочем , считающие деньги бизнесмены всегда смотрят на новое предметно — оценивая , как новое решение сможет им помочь в ведении дела . На встрече представителей « Дом . ru Бизнес » с чебоксарскими предпринимателями , посвященной преимуществам облачной телефонии , шел именно такой , предметный , диалог …
На связи с офисом всегда
Облачная телефония для бизнеса
— Что мне как предпринимателю даст Облачная телефония ?
Юлия Зорина , директор филиала компании « ЭР-Телеком » ( бренды « Дом . ru » и « Дом . ru Бизнес ») в Чувашии :
— Облачная телефония — удобный и экономичный инструмент для руководства предприятием на всех уровнях . На практике — нулевые потери входящих вызовов , контроль над трафиком внутри компании , объективная оценка качества работы персонала , быстрое масштабирование номерной емкости , оперативное информирование и т . д . По своей сути , наше предложение уже не просто телефония , а полноценная интеллектуальная платформа управления . И в этом смысле решение от « Дом . ru Бизнес » — практически идеальный конструктор для предприятия любого уровня .
По возможностям , содержащимся в функционале Облачной телефонии , « Дом . ru Бизнес » — один из лидеров российского рынка . Облачное решение обеспечивает самые разные сценарии обработки входящих данных , в зависимости от структуры , графика работы и бизнес-задач вашей компании . Собственная номерная емкость и многоканальный номер дают неограниченное число
Софтфон — замена телефону и голосовому шлюзу , программное обеспечение для голосовых вызовов , установленное на компьютер или мобильное устройство . Софтфон на мобильном гаджете поможет сэкономить на сотовой связи , при этом клиент Облачной телефонии будет на связи в любой точке мира — при наличии доступа в интернет со статическим IP . входящих вызовов и независимость от линий телефонии общего пользования . Переадресация , личный кабинет , статистика вызовов , виртуальный факс , — лишь некоторые из возможностей Облачной телефонии .
— Как работает решение Дом . ru Бизнес , в чем его отличие от старой АТС ?
Михаил Антонов , директор по b2b чебоксарского филиала « ЭР-Телеком »:
— Все « железо », коммуникации и поддержка — находятся на нашей стороне , у клиента — только необходимое пользовательское оборудование и доступ к широкому ассортименту опций , которые вы настраиваете под свои задачи через веб-портал .
Есть Облачная телефония — значит , нет массы проблем с самостоятельной организацией корпоративной связи , в том числе и финансовых . К примеру , адаптация аналоговой мини-АТС под сеть передачи данных обходится в среднем до $ 10000 . С « облаком » не нужно думать о сервисном обслуживании . Нет расхода средств на специалистов и аренду помещения , на обеспечение стыка с телефонной сетью общего пользования и прочие технические нюансы . Вы не тратитесь на организацию связи в ваших офисах в других городах . Для телефонии в « облаке » география значения не имеет : к своей телефонии вы сможете подключить SIP * -аккаунт из любой точки страны .
— Какие дополнительные функции у Облачной телефонии ?
Михаил Антонов :
— Это распределение , перевод и перехват вызовов , переадресация , голосовая почта , черные / белые списки номеров , определитель номера , сервис « не беспокоить », маршрутизация по времени и много других полезных опций .
— Облачная телефония поможет мне сэкономить при организации связи с нуля ?
Юлия Зорина :
— Да , причем подбор решения зависит от конкретных задач , которые вы ставите перед связью . Например , для SOHO * -сегмента мы можем организовать классическую телефонию на аналоговых аппаратах , которые при помощи недорогих SIP-адаптеров ( например , Cisco ATA-186 , на 2 или 4 устройства ) легко подключить к сети « Дом . ru Бизнес ». Можно также подключить бесплатный софтфон . Пользователям софтфонов доступны все плюсы Облачной телефонии — портал для управления услугой , бесплатное общение с другими сотрудниками компании по коротким внутренним номерам , запись разговоров , голосовое меню , все направления вызовов ( местные , междугородние , международные ) с тарификацией , как в домашнем регионе .
Тарифы Облачной телефонии гибки , экономичны и учитывают интересы самых разных бизнес-пользователей . Базовый тарифный план « Старт +» стоит всего 490 руб . в месяц . В него входят два внешних городских номера , четыре внутренних , маршрутизация звонков , голосовое меню , два алгоритма распределения вызовов , статистика и мониторинг , отправка / прием факсов , запись разговоров , « облачное » хранилище , подключение внешнего SIP-номера , голосовая почта , мелодия во время ожидания или перевода , настройка « черных » и « белых » списков .
А подключив пакет минут « Премиум » ( предоплаченный голосовой трафик повышенного качества со скидкой ), корпоративные клиенты могут сэкономить до 80 % по сравнению с классической телефонией и мобильной связью .
Передовые технологии , качественная сеть , удобные сервисы , рациональные тарифы — Облачная телефония имеет все шансы стать стандартом качества телекоммуникаций для чебоксарского бизнеса .
Соб . инф .
* SOHO - от англ . small office / home office : малый офис / домашний офис . * E-commerce - электронная торговля . * SIP - от Session Initiation Protocol - протокол установления сеанса .
Услуги оказываются АО « ЭР-Телеком Холдинг » при наличии технической возможности на условиях тарифных планов . Подробную информацию Вы можете получить на сайте : www . b2b . domru . ru . Узнайте подробнее : 8 800 333 9000
P
8 IT-NEWS