Бизнес и телеком— союз, удачный по определению. Пожалуй, никто из предпринимателей уже не сомневается: умное внедрение цифровых решений— это всегда инвестиции в прибыль.
Об основных трендах регионального рынка телекомуслуг для сегмента В2В / В2G и о тенденциях его развития в интервью « IT-News » рассказала директор по работе с корпоративным и государственным сегментами филиала компании « Ростелеком » в Чувашии Ольга СМИРНОВА.
« Ростелеком »: « Поможем бизнесу стать сильнее »
IT: Какие региональные предприятия быстрее откликаются на телеком-инновации: мелкий или крупный бизнес?
— Наверное, и те, и другие. « Ростелеком » работает со всеми сегментами В2В: это и мелкие / средние предприятия— МСП, и SOHO( Small office / home office), и, разумеется, « три К »— крупные корпоративные клиенты. Более 300 крупнейших организаций республики— наши давние партнеры. Практически все министерства, ведомства, управленческие структуры республиканского уровня выбрали « Ростелеком ».
Кроме того, у нас есть крупные заказчики, выросшие из среднего и даже мелкого бизнеса в VIP-клиентов. И это лучше тысячи слов характеризует взаимоотношения « Ростелекома » и бизнеса в Чувашии: мы помогаем стать партнерам сильнее.
4 IT-NEWS
Есть хорошее выражение: « Инновации отличают лидера от последователей ». « Ростелеком » всегда старается идти впереди рыночных изменений. Это необходимо, чтобы, предугадав тренды и превратив идеи в коммерческий продукт, предложить его в качестве оптимального решения клиенту именно тогда, когда это ему понадобится, и ни днем позже! « Ростелекому » это удается.
И, конечно, никакие инновации не достигнут цели без человечного подхода. Наша партнерская политика предполагает общение с клиентом, персональные тарифы, гибкие системы скидок. Мы стараемся, чтобы представителям бизнеса было с нами действительно удобно.
« 1С: Предприятие » от « Ростелекома » состоит из набора облачных приложений « 1С: Бухгалтерия 8 », « 1С: Управление небольшой фирмой » и « 1С-КАМИН: Зарплата », с помощью которых руководитель может автоматизировать бухгалтерский и налоговый учет своего предприятия.
IT: Какие тренды характерны для бизнеса нашего региона? Насколько активно предприниматели Чувашии уходят в « облака »?
— И бизнесу, и государственным структурам интересны решения, которые помогают сократить расходы на развертывание и обслуживание собственных IТресурсов, заменить капитальные затраты на операционные, обеспечить безопасность данных. А потому « облака » и есть тренд телеком-рынка, и не только в Чувашии.
« Ростелеком » предлагает партнерам ряд современных продуктов на собственной « облачной » платформе. Данные решения позволяют автоматизировать бизнес-процессы: « Управление складом— Мой Склад », « Управление взаимоотношениями с клиентами », « Виртуальный офис на базе продуктов Microsoft », « Приложения 1С ». Весьма востребован сервис « Webвидеоконференция ». Учитывая нынешние реалии, когда все ищут методы оптимизации расходов, услуга популярна у компаний с распределенной сетью офисов.
P