/ КОМПАНИЯ
« МЕГАФОН »-2015: ПО-НАСТОЯЩЕМУ РЯДОМ С АБОНЕНТАМИ
7
КОМПАНИЯ « МЕГАФОН » ПОДВЕЛА ИТОГИ РАЗВИТИЯ В СМОЛЕНСКОЙ ОБЛАСТИ В 2015 ГОДУ. В УХОДЯЩЕМ ГОДУ « МЕГАФОН » СУМЕЛ РЕАЛИЗОВАТЬ ТАКИЕ МАСШТАБНЫЕ ПРОЕКТЫ, КАК МОДЕРНИЗАЦИЯ СЕТИ 2G НА ВСЕЙ ТЕРРИТОРИИ ОБЛАСТИ, РАСШИРЕНИЕ И УКРЕПЛЕНИЕ СЕТИ ЧЕТВЕРТОГО ПОКОЛЕНИЯ, И ПРИ ЭТОМ СДЕЛАТЬ ЦЕНЫ НА СВОИ УСЛУГИ ЕЩЕ БОЛЕЕ ВЫГОДНЫМИ ДЛЯ АБОНЕНТОВ. О ТОМ, КАКИМ БЫЛ ДЛЯ ОПЕРАТОРА УХОДЯЩИЙ ГОД, МЫ БЕСЕДУЕМ С ДИРЕКТОРОМ СМОЛЕНСКОГО ОТДЕЛЕНИЯ « МЕГАФОНА » ДМИТРИЕМ СЕНИГОВЫМ
?
– У больших операторов – развитые сети, огромная абонентская база … Можно ли сейчас за год что-то серьезно изменить при таком положении вещей – За годы работы на Смоленщине мы сделали много. Например, сейчас наша связь есть на территории, где живет 96 % населения Смоленской области. Но это не значит, что развивать уже нечего. Телеком – уникальная отрасль, где технологии сменяют друг друга очень быстро. Любая остановка в развитии означает здесь отставание. А мы нацелены на лидерство. Поэтому стремимся первыми осваивать самые передовые технологии, первыми применять интересные решения для обеспечения надежной связью наших абонентов. – Вы, насколько я помню, первыми запустили и сеть 4G +…
?
Как развивается она – А вот здесь по некоторым параметрам рост был как раз « взрывным ». 4G + мы запустили в августе прошлого года, к десятилетию регионального отделения « МегаФона ». И за год с небольшим трафик в сети четвертого поколения увеличился в регионе в 30 раз. Естественно, мы запускали новые базовые станции 4G +, сейчас 80 % территории Смоленска имеет качественное покрытие связью четвертого поколения. А это значит, что скачать на планшет или ноутбук двухчасовой фильм в HD-качестве – дело нескольких минут. Многие помнят времена, когда на то же самое можно было
реклама потратить сутки.
Но дело не только в скорости Интернета. Мы стремимся обеспечить максимально высокое качество голосовых услуг « МегаФона », поэтому в 2015 году модернизировали 85 % всех базовых станций в регионе. Абонент это почувствовал на сокращении обрывов связи, на уменьшении затрат батареи своего мобильного телефона и, конечно же, на качестве голосовой связи. – Сложно реализовывать большие инвестиционные проекты в
? период кризиса – Вопрос риторический … Конечно, сложно. Но я уже говорил, что в телекоме остановка – это шаг назад. Если мы не будем регулярно улучшать качественные параметры, постоянно предлагать абонентам новые интересные решения, удержать их будет непросто. К счастью, это у нас получается. Даже при нынешнем проникновении сотовой связи, когда практически у каждого есть по две-три SIM-карты, наша абонентская база растет. Также « МегаФон » в целом по России лидирует по числу корпоративных клиентов, перешедших к нам по MNP( то есть с сохранением номера). – Раз уж мы вспомнили о кризисе
?– из экономии люди сейчас меньше пользуются услугами связи – Не сказал бы. В современном мире мобильная связь и Интернет – это настолько привычные вещи, что сокращать их потребление и тем более вообще отказываться от них абоненты не готовы. Но мы сами сделали шаг навстречу своим клиентам. В 2015 году « МегаФон » обновил несколько своих ключевых продуктов, в частности линейку тарифов « Все включено » и тариф « Все просто ». Суть этих обновлений – сделать более выгодным общение внутри сети. Теперь, находясь в домашнем регионе, звонки внутри сети можно совершать абсолютно без ограничений. Внутрисетевой трафик фактически « обнулен ». А поскольку до 80 % всех звонков наши абоненты совершают именно внутри сети, то экономия получается существенная. Как вы знаете, в этом году у « МегаФона » появился новый слоган – « По-настоящему рядом ». Это касается не только хорошо развитого сервиса или наших социальных проектов, но и ценовой политики. Мы по-настоящему рядом с абонентами в непростое время. А их поддержка помогает выстоять и нам.