Гудвилл № 2 (02, 03) декабрь 2015 - январь 2016 | Page 7

/ КОМПАНИЯ

« МЕГАФОН » -2015 : ПО-НАСТОЯЩЕМУ РЯДОМ С АБОНЕНТАМИ

7

КОМПАНИЯ « МЕГАФОН » ПОДВЕЛА ИТОГИ РАЗВИТИЯ В СМОЛЕНСКОЙ ОБЛАСТИ В 2015 ГОДУ . В УХОДЯЩЕМ ГОДУ « МЕГАФОН » СУМЕЛ РЕАЛИЗОВАТЬ ТАКИЕ МАСШТАБНЫЕ ПРОЕКТЫ , КАК МОДЕРНИЗАЦИЯ СЕТИ 2G НА ВСЕЙ ТЕРРИТОРИИ ОБЛАСТИ , РАСШИРЕНИЕ И УКРЕПЛЕНИЕ СЕТИ ЧЕТВЕРТОГО ПОКОЛЕНИЯ , И ПРИ ЭТОМ СДЕЛАТЬ ЦЕНЫ НА СВОИ УСЛУГИ ЕЩЕ БОЛЕЕ ВЫГОДНЫМИ ДЛЯ АБОНЕНТОВ . О ТОМ , КАКИМ БЫЛ ДЛЯ ОПЕРАТОРА УХОДЯЩИЙ ГОД , МЫ БЕСЕДУЕМ С ДИРЕКТОРОМ СМОЛЕНСКОГО ОТДЕЛЕНИЯ « МЕГАФОНА » ДМИТРИЕМ СЕНИГОВЫМ

?

– У больших операторов – развитые сети , огромная абонентская база … Можно ли сейчас за год что-то серьезно изменить при таком положении вещей – За годы работы на Смоленщине мы сделали много . Например , сейчас наша связь есть на территории , где живет 96 % населения Смоленской области . Но это не значит , что развивать уже нечего . Телеком – уникальная отрасль , где технологии сменяют друг друга очень быстро . Любая остановка в развитии означает здесь отставание . А мы нацелены на лидерство . Поэтому стремимся первыми осваивать самые передовые технологии , первыми применять интересные решения для обеспечения надежной связью наших абонентов . – Вы , насколько я помню , первыми запустили и сеть 4G +…

?

Как развивается она – А вот здесь по некоторым параметрам рост был как раз « взрывным ». 4G + мы запустили в августе прошлого года , к десятилетию регионального отделения « МегаФона ». И за год с небольшим трафик в сети четвертого поколения увеличился в регионе в 30 раз . Естественно , мы запускали новые базовые станции 4G +, сейчас 80 % территории Смоленска имеет качественное покрытие связью четвертого поколения . А это значит , что скачать на планшет или ноутбук двухчасовой фильм в HD-качестве – дело нескольких минут . Многие помнят времена , когда на то же самое можно было
реклама потратить сутки .
Но дело не только в скорости Интернета . Мы стремимся обеспечить максимально высокое качество голосовых услуг « МегаФона », поэтому в 2015 году модернизировали 85 % всех базовых станций в регионе . Абонент это почувствовал на сокращении обрывов связи , на уменьшении затрат батареи своего мобильного телефона и , конечно же , на качестве голосовой связи . – Сложно реализовывать большие инвестиционные проекты в

? период кризиса – Вопрос риторический … Конечно , сложно . Но я уже говорил , что в телекоме остановка – это шаг назад . Если мы не будем регулярно улучшать качественные параметры , постоянно предлагать абонентам новые интересные решения , удержать их будет непросто . К счастью , это у нас получается . Даже при нынешнем проникновении сотовой связи , когда практически у каждого есть по две-три SIM-карты , наша абонентская база растет . Также « МегаФон » в целом по России лидирует по числу корпоративных клиентов , перешедших к нам по MNP ( то есть с сохранением номера ). – Раз уж мы вспомнили о кризисе

?– из экономии люди сейчас меньше пользуются услугами связи – Не сказал бы . В современном мире мобильная связь и Интернет – это настолько привычные вещи , что сокращать их потребление и тем более вообще отказываться от них абоненты не готовы . Но мы сами сделали шаг навстречу своим клиентам . В 2015 году « МегаФон » обновил несколько своих ключевых продуктов , в частности линейку тарифов « Все включено » и тариф « Все просто ». Суть этих обновлений – сделать более выгодным общение внутри сети . Теперь , находясь в домашнем регионе , звонки внутри сети можно совершать абсолютно без ограничений . Внутрисетевой трафик фактически « обнулен ». А поскольку до 80 % всех звонков наши абоненты совершают именно внутри сети , то экономия получается существенная . Как вы знаете , в этом году у « МегаФона » появился новый слоган – « По-настоящему рядом ». Это касается не только хорошо развитого сервиса или наших социальных проектов , но и ценовой политики . Мы по-настоящему рядом с абонентами в непростое время . А их поддержка помогает выстоять и нам .