Газета "Братская Ярмарка N43" от 26 октября 2018 г. Газета "Поехали! N51" от 21 декабря 2018 г. | Page 3
3
Жестянка, дешево. Кто и КаК
ремонтирует Кузовщину в гаражах
тоже, фонарь не тот, потому что китайский
и так далее. Ты говоришь, зачем мне такая
машина, переделывайте. Но страховая
заплатила только за одну работу, так?
А краску «металлик» особенно тяжело
в цвет подгонять. Чтобы нормально по-
красить крыло, надо на дверь заходить (в
«растяжку»), а это, считай, еще полцены.
Если покраска крыла стоит 6 тысяч, то
с переходом на дверь уже получается 9
тысяч. Здесь технология следующая: с
двери наждачкой убираешь глянец, а ког-
да крыло красишь, пыль налетает на дверь
и детали получаются одного цвета. Потом
покрываешь лаком уже целиком дверь. Но
крашеная дверь лучше блестит, глянец
отличается в любом случае, поэтому надо
полировать всю бочину, а это полмашины
и еще 2–2,5 тысячи уходит. Отсюда и весь
геморрой с ОСАГО. Поэтому в сервисах
без всякой охоты берутся за такие заказы.
С ними много сложностей еще и по другой
причине: у сервиса должна быть мощная
база запчастей, на любой вид транспорта.
Такого нет, клиентам приходится долго
ждать.
ска. 100 граммов такой стоит 720–750
рублей, и ты уже говоришь клиенту не 7
тысяч за деталь, а все 9. И сами краски
тоже разные, производителей много, есть
дорогие марки, есть дешевые китайские,
тут уж выбираешь, что и чем будешь
красить. Отдельно лак идет, он для всех
машин подходит, покупать его на развес
дороже, поэтому имею свои электронные
весы, сам развожу. И лак обычно беру с
запасом, так выгодней. Допустим, надо
капот покрасить, 200 граммов лака уй-
дет, включаешь его в калькуляцию, а он
у тебя давно есть «бесплатно». В камере,
конечно, качество покраски лучше. Но
если где-то пыль насела, там же все
равно полировать. Редко такое бывает,
что покрасил и можно не полировать.
Есть вертикальная деталь, как, например,
дверь, на нее пыль не очень садится, а ка-
пот — плоский и горизонтальный, на него
все равно пыль где-то сядет.
есть спрос,
есть предложение
Существует мнение, что «жестянка» —
один из самых прибыльных видов около-
автомобильного бизнеса. Действительно,
кузовной ремонт — процесс трудоемкий,
утонченный, дорогостоящий. В крупных
кузовных сервисах, как правило, на раз-
ных технологических участках работают
несколько специалистов. Гаражному же
мастеру зачастую приходится рассчиты-
вать только на себя: в одном лице он и же-
стянщик, и маляр, хотя без услуг смежных
организаций, например, занимающихся
колеровкой, тоже не обойтись. Наш рас-
сказ об особенностях кузовного ремонта
в гаражных условиях будут сопровождать
комментарии мастера по имени Артем,
он больше десяти лет занимается этим в
частном порядке.
Свое «гаражное» дело люди зачастую
начинают, уже потрудившись в коллекти-
вах, набравшись знаний, опыта и, конечно,
заимев какой-то круг знакомых — потен-
циальных или уже готовых клиентов. Они
в случае чего обратятся сами и в будущем
«приведут» своих друзей, родственников
и знакомых. То есть «клиентская база»
формируется методом «сарафанного
радио» — о публичной рекламе речи не
идет, по крайней мере не во всех случаях.
Артем: Рекламу вывешивает в основ-
ном молодежь, те, кто вроде бы начали
что-то красить, но их никто еще не знает.
Клиентов нет, они сидят без работы, вот
и вынуждены рекламироваться. А кто
по 20 и более лет в жестянке-покраске
работают, таким реклама незачем. И так
полгорода знает, что к нему надо ехать.
Клиентура наработана.
условия
С виду — обычный бокс в гаражном ко-
оперативе, но внутри достойный пример
локализации «средства производства»,
то есть всей необходимой оснастки,
инструмента и оборудования. Ведь для
комплексного кузовного ремонта нужно
много всего: не только «мелочь» в виде
наждачного материала и разных молоточ-
ков, но также шлифмашины, дрели, спот-
теры (устройства для устранения вмятин),
сварочный полуавтомат, краскопульты,
грунтовка, шпатлевка, краски, лак, раство-
рители и так далее. Само собой — хороший
компрессор, а с ним ресивер, воздушные
фильтры, осушитель. Воздух должен быть
чистым и обязательно сухим — таковы
требования при качественной окраске.
Притом о специальной покрасочной
камере в таких условиях речи не идет — в
этой роли выступает сам гаражный бокс.
Просто за пару часов до малярных работ
стены и пол проливаются водой — так
минимизируют влияние основного врага
в этом деле — пыли. Помимо прочего
тут, разумеется, главный символ любого
кузовного «цеха»: устройство для правки
«железа» — система из балок, рычагов,
цепей, гидроцилиндра. С приводом от
ручного насоса. Понятно, что гидравлика
должна соответствовать задачам, напри-
мер, чтобы тянуть лонжероны, требуется
усилие до 15 тонн.
Непременный атрибут кузовной мастер-
ской — устройства для правки «железа».
Варианты исполнения и расчетные нагруз-
ки могут сильно отличаться — все зависит
от специфики и задач сервиса.
И как это все умещается, когда в боксе
клиентская машина? Вот, кстати, на
«стапеле» очередной потерпевший —
компактвэн, которому неплохо заехали
сзади. Выручает великое изобретение
гаражных архитекторов — техэтаж, куда
складируется все громоздкое. Кстати,
нахождение в боксе клиентского автомо-
биля само по себе стимулирует повышать
производительность труда.
Артем: Специально подбирал такой га-
раж, более вместительный, с отоплением
и техэтажом. Но все равно входит только
одна машина. И пока она разобрана,
пока я ее не сделаю и не выгоню, другую
поставить не смогу. Получается так: два
дня делаешь, неделю или месяц — те
же деньги получишь. Поэтому быстрее
сделал и получил, другую машину загнал.
Кто-то работает в больших боксах, вдво-
ем-втроем. У всех разные подходы, у меня
тоже были партнеры, но сейчас проще
одному. Если есть помощники, значит, при-
ходится в месяц не две машины делать, а
пять-шесть. В этом случае по деньгам не
очень выгодно получается, и еще дышать
всей этой ерундой больше придется.
Не видел, как машины красят? На этом
столько здоровья оставишь...
Конкуренция
Сегодня специализированных кузовных
сервисов много, у них отличное техниче-
ское оснащение и вообще другие возмож-
ности, хотя и недостатков хватает: выше
расценки, большие очереди, а значит,
и сроки выполнения работ. Частных же-
стянщиков тоже много — в одном только
крупном гаражном кооперативе таковых
может оказаться несколько. Сложно,
наверное, работать в условиях такой
конкуренции? Как выясняется, хлеб друг
у друга они не отбирают.
Артем: Конкуренции с сервисами и нет
— слишком разный объем задач. Частники
не будут делать очень большую работу, это
долго, невыгодно, да и не все могут. Если
«Крузака» перевернули и помяли в десяти
местах, да еще раму повело, то многие
частники за такое не возьмутся — просто
не хватит оборудования. Тянуть металл
не так просто, сдуру можно и разорвать
машину. Им лучше что-то попроще —
что могу сделать быстрее. Среди самих
частников особой конкуренции тоже нет,
работы всем хватает. Даже отказывать
не так уж редко приходится. Например,
я могу починить лонжерон, крышу, то
есть сделать большой объем работы. А
иногда думаешь — оно мне надо? Дай-ка
буду просто бамперы красить, чем эти
лонжероны тянуть. И отказываешься, а то
больше месяца с такой машиной придется
возиться. По деньгам не очень, а поднять
еще цену — вроде наглость уже. В общем,
работаем, насколько хватает сил.
Не так просто перечислить все необхо-
димое оборудование, оснастку и принад-
лежности для комплексного кузовного
ремонта — список огромный. Однако при
всем богатстве инструментария и со-
временного оснащения руки мастера
остаются главным фактором, влияющим
на качество работы.
В каких случаях обращаются к жестян-
щику-частнику, а не на приличную муль-
тибрендовую станцию или в официальный
сервис? Скажем, если в аварии сам вино-
ват, машина по каско не застрахована,
тогда приходится искать самые доступные
варианты. Что и как можно сделать в га-
ражах, сколько стоит сделать «жестянку»
у частника? С правкой, шпаклевкой, по-
краской, то есть полностью?
Артем: Говоришь такую цену, за ко-
торую согласен сделать машину. Если
сказал 40, значит 40, плюс-минус не-
большой, а другой может и 60 сказать.
Клиенты как по рынку ходят, выбирают.
Разница бывает приличной, но все равно
придерживаешься каких-то рамок. Силь-
но и себя вроде обидеть не хочется, и
наглеть тоже не будешь, иначе клиентов
потеряешь. Если говорим об отдельных
деталях, то 6–7 тысяч стоит деталь, но
это в среднем. Смотря какую машину при-
гнали. Если ушатанная так, что без слез
невозможно смотреть, живого места нет,
не будешь же делать лучше, чем у холе-
ного «Мерса» или «Крузака». Если объем
работы очень большой, то вообще не буду
связываться, машина столько не стоит,
сколько ты ему насчитаешь за работу.
Силовая клетка
Выправить, зашпаклевать и покрасить
крыло или дверь после не очень горячего
«поцелуйчика» — это одно, но ведь удары
бывают такими, что приходится разбирать
машину «по косточкам», то есть лезть в
силовую структуру кузова. В отдельных
случаях серьезные повреждения можно
восстановить и в гаражных условиях — это
вопрос возможностей, умения и цены. Га-
рантировать исходную жесткость кузова
и заводские параметры зон деформации,
конечно, никто не станет, но вернуть ав-
томобилю былой вид и поставить его на
ход — пожалуйста.
Артем: Автомобили ведь собраны как
по выкройкам. По сути, вся машина со-
стоит из штампованных кусков, и все они
как бы сшиты точечной сваркой. Значит,
все это можно расшить — взял дрель,
вжик-вжик по точкам сварки, снял деталь.
Вот она, кривая железяка — ее можно
поправить, а можно поехать на разборку,
найти аналогичную часть, расшить, заме-
нить и приварить полуавтоматом. Почти
все — как на конвейере. И делать это при-
ходится часто. Если смят зад, то лонжерон
целиком с тазиком (ниша для запаски) не
выправишь, приходится расшивать, по
частям править и потом на место ставить.
Работа кропотливая. Опять же, надо сразу
понимать, что предстоит делать, ведь кли-
енту заранее озвучиваешь цену. Скажем,
начал мастер разбирать машину — опа,
обнаружились скрытые повреждения, не
видел, что лонжерон загнутый. Это о чем
говорит? Об уровне профессионализма,
ведь надо было предполагать, что от
такого удара силовой элемент поведет.
А если за дополнительную работу потом
накинуть цену, как будешь выглядеть в гла-
зах клиентов? Вот, кстати, делаю машину
после удара в зад. Предполагал, что здесь
так зацеплю и так вытяну, и всего делов.
Но не вышло, пришлось рассверливать
заводскую точечную сварку, все по частям
вытягивать, потом опять сваривать. То
есть возни оказалось больше, но цену-
то не менял.
тяжелые случаи
В работе жестянщика наверняка бывают
ситуации, когда трудности возникают не
столько из-за масштабов повреждений,
сколько по причине особенностей самих
автомобилей — марка, модель, возраст,
условия эксплуатации. Не последний
вопрос связан и с нынешним выбором
запчастей для ремонта.
Артем: Сгнившие машины, когда-то
бывшие в авариях, — все это дополни-
тельные сложности. За такие подороже
берешь, чтоб не так обидно было мучиться.
Немецкие более-менее крепкие, японские
тоже, но не все. Корейские послабже. Бы-
вают тяжелые случаи, как недавно: парень
заезжал на «Жигулях» выпуска начала
70-х, с новым крылом на руках, заменить
попросил. А машина вся сгнила, порога
нет, пола нет, сиденье на доске лежит. Да,
крыло новое, но от машины-то ничего не
осталось, куда его приваривать? Какие
запчасти — это дело клиента, но если ори-
гинал и подгонять не надо, то с китайским
аналогом все непросто, он же отличается.
Клиенту дешевле обошлось, а мне возить-
ся приходится. Микроавтобусы и другие
большие машины, тем более рамные,
неохотно беру или вовсе отказываюсь, в
моем гараже их и красить неудобно. Стара-
юсь брать работы помельче, на недельку
или две. И то бывает — взял на неделю,
а она все равно на три растягивается.
Бывают просто машины «долгие», вроде
и работы мало, а застревают в гараже и
надоедают до чертиков.
Кроме всего прочего конечная сто-
имость для клиента и выручка для ма-
стера, разумеется, зависит от затрат
на малярные работы. И здесь тоже все
индивидуально: как не бывает одинаково
«стукнутых» автомобилей с идентичными
повреждениями, так и не бывает машин
с полным совпадением цвета, даже если
они с одного конвейера — слишком много
факторов на это влияет. У каждой маши-
ны есть свой код Color (пропечатан на
идентификационной табличке), на основе
чего и «собирается» краска для ремонта,
однако разные условия эксплуатации
вносят нюансы в колеровку. Сама модель
автомобиля тоже имеет значение, что уж
говорить о выборе и качестве материалов:
разброс цен на них приличный.
Артем: Многое зависит от цвета и типа
краски — черный, белый, красный, синий,
металлик, перламутр или ксералик. Одно
дело, если простая машина окрашена
белой акриловой краской, как обычные
«Жигули», и совсем другое, если цвет
«Снежная королева», трехслойная кра-
Смежники
И все же не все работы получится вы-
полнять самостоятельно. Есть некоторые
узкоспециализированные направления,
хорошо отлаженные на определенных
станциях: например, ремонт бамперов,
то есть деталей из пластика. Можно, ко-
нечно, и самому освоить, так выручишь
какие-то дополнительные средства, но
все же удобнее на это не отвлекаться и
отдать клеить (паять) бампер другим спе-
циалистам (которые зачастую находятся
по соседству), а потом остается только
покрасить. И заработок все равно будет.
Рассмотрим ситуацию, когда выплату
по ОСАГО люди получают деньгами.
Страховой даже выгодно — деньги отдал,
и голова не болит, не надо с сервисами
связываться. Зато головная боль может
начаться у клиента: есть возможность вы-
бирать место и условия ремонта, но денег
элементарно может не хватить.
Артем: Допустим, надо делать бампер,
он в двух местах лопнул, я точно знаю,
что за такой ремонт с армированием и
пайкой ребята возьмут 2–2,5 тысячи.
Через день-два забираю и дальше уже
занимаюсь сам. На бампер материалов
уйдет примерно на 2 тысячи — краска,
грунтовка, шпатлевка, лак. Еще за подбор
краски отдашь около 300 рублей, итого
еще 2–2,5 тысячи к себестоимости. А
клиенту со всей работой называешь
типичную за такой бампер конечную
цену — 7 тысяч. Вот и получается — 2–3
тысячи рублей твои.
Артем: Допустим, страховая компания
насчитала ремонта на 75 тысяч. Тебе
еще и ждать почти месяц, пока выплатят.
Ладно, получишь деньги, а где делать?
Поехал по разным сервисам. Они тебе
насчитали, например, 110 тысяч с уче-
том замены на оригинальные детали.
Кто больше, кто меньше, но очевидно —
страховая недоплатила за детали, с ней
надо разбираться. Или ехать к частникам.
Они сделают свой расчет: это не надо
менять, это не надо, здесь так поправим.
И скажут — 45 или 50 тысяч. Получается
дешевле, но придется самому побегать,
что-то найти, заказать именно то, что ему
надо — оригинал или аналог, может, что-то
и на разборке взять. Если деталь можно
выправить — разбираешься с мастером,
может он тебе вытянуть или нет.
В работе индивидуального жестянщика
не обходится без «смежных организаций»:
так, если бампер не меняется, то вос-
становление его целостности обычно по-
ручают специализированным сервисам.
Задний бампер примерно с такими
повреждениями при «официальном»
ремонте подлежит замене на новый в
комплекте (цена оригинала около 17
тысяч рублей). При альтернативном
подходе его можно восстановить
— получится примерно в 2,5 раза
дешевле
Подбор автоэмалей — не крупная
статья расходов, но это один из клю-
чевых моментов в кузовном ремонте.
Смешивать краски для получения
нужного цвета, оттенка и блеска, тем
более для автомобилей со сложным
многосоставным покрытием — дело
непростое, специфичное, требует осо-
бых условий и квалификации. Поэто-
му не обойтись без услуг колористов.
Артем: Сам не делаю краску, некогда
с этим сидеть, это совсем другая работа,
ею занимаются другие люди, у них свое
оборудование, своя база и свои же по-
стоянные партнеры. Я тоже езжу в одно
место, там есть журнал, где ведется пер-
сональный учет — когда и какую машину
делал, что брал. Приезжаешь с лючком и
кодом краски, там в компьютер забивают
цифры-буквы, начинают подбирать. Есть
краски сложные, допустим, черная, а там
12 миксов, того надо 3 грамма, этого 14
граммов, и таким образом собирается
базовая краска, а дальше — с учетом, что
машина выцвела. Иногда целыми днями
собирают. Но колористы тоже разные
бывают, кто хорошо краску делает, кто не
очень. Да и сам процесс подбора в лабо-
ратории и затем покраски в гараже имеет
нюансы. Бывает, частенько и в цвет не
попадаешь. Вроде на подборе у колориста
все сходится, а ты потом красишь — нет,
не то. Они дунут на листочек у себя своим
краскопультом при своем освещении
— краска светлее, а ты у себя в гараже
красишь другим краскопультом, с другим
давлением — она темнее. Все эти факторы
нужно учитывать, с давлением угадывать,
делать пробники — с опытом все приходит.
В случае ответственных деталей лучше на
соседнюю деталь залезть, лаком пере-
тянуть, чтобы в цвет четко было. Ну и еще
разница в цвете почему бывает — бампер
пластиковый, а крыло железное, красишь
дуплетом, а высыхает, и цвет отличается.
На разные детали ложится по-разному.
Сравнение
Известна практика, когда страховая
компания вместо выплаты по ОСАГО
отправляет клиента в «свой» кузовной
сервис, и у автовладельца нет выбора.
Вроде бы человеку не надо «париться» с
поиском специалистов, но без проблем
в этом случае тоже не обходится, в том
числе это связано с некоторыми особен-
ностями технологии кузовного ремонта.
Артем: Допустим, страховая отправила
в сервис, с которым у нее договор. Ты
приходишь забирать машину и видишь:
бампер в цвет «не бьет», крыло или дверь
Не всегда есть необходимость пра-
вить «родное железо». Так называемые
авторазборки — отличный источник для
альтернативного ремонта, как по выбору,
так и по стоимости: есть возможность от-
резать нужный фрагмент кузова, а также
получить готовую деталь в сборе или
даже носовую часть в комплекте (скаты
и ноускаты).
«зато не платят королю
налоги…»
В отношении тех, кто занимается га-
ражным ремонтом, обычно говорят —
работают на себя. А под этим зачастую
понимают следующее — никому ничего не
«отстегивают». Если уж совсем откровен-
но, то в этой среде расхожая фраза звучит
просто и понятно: «платить налоги дураков
нет». Но ведь как-то должна оформляться
деятельность, вестись учет, калькуляция,
элементарная бухгалтерия. И потом, как
насчет ответственности перед клиентами,
гарантии на проделанную работу?
Сколько ни появляется новых дилер-
ских центров и неофициальных круп-
ных СТО, у гаражных жестянщиков
клиентов меньше не становится. Для
людей «с руками» это неплохой источ-
ник дохода, а для клиентов — самый
доступный способ починить кузов-
щину. Услугами гаражных мастеров
не пренебрегают даже владельцы
дорогих авто. Как работает кузовной
мастер-одиночка? Мы разобрались
в этом на примере опыта одного из
таких профессионалов.
Если есть страховка каско, не страшны
большинство повреждений по собствен-
ной вине. В официальном сервисе за
ремонт примерно такой «притертости»
насчитают, скажем, 12 тысяч рублей —
около 3 тысяч за материалы и 9 тысяч за
работу (!), и страховая компания оплатит.
А если нет страховки? Платить за такую
мелочь такие деньги? Тогда едем к част-
ному мастеру и устраняем по цене, вдвое
меньшей, за 6–7 тысяч рублей, а в каких-
то случаях обойдется еще дешевле
Артем: Вся бухгалтерия — только в
голове, примерно же знаешь, что сколь-
ко стоит. Договоры не составляем. Если
нужны бумаги, езжай в сервис, делай там
и тебе все дадут. Потому в сервисах и до-
рого, что за все действия плати, за каждую
бумажку, бухгалтерам плати и так далее.
И делают очень долго: у них 100 машин,
твою загнали в дальний угол, ты неделю
ходишь, а она все там стоит. И потом, в
этих крупных сервисах большая текучка
кадров, проблема со специалистами. Одни
мастера работают, другие нет. И что слу-
чись, крайних нет, десять человек твою ма-
шину делали, а начни ковыряться, никого
не найдешь. А тут мастер снял фару, он же
поставил, включил-выключил, проверил.
Есть с кого спросить. Если напортачил, то
сам дурак, сам и отвечай. Гарантия — дело
совести каждого. Кому нужен стаж, все же
регистрируются, чего-то платят, а я, на-
пример, уже на пенсии, никому ничего не
плачу. И потом, в гараже сам себе хозяин,
сам график составляю — надо, делаю, а
могу и по другим надобностям смотаться,
на дачу, например. Хотя, наверное, по-
этому и доходы бывают разные, в одном
месяце заработал, в другом — не очень.
В отделе рекламы (тел. 41-30-08, 8-952-621-73-12) принимаются срочные объявления (50 руб.). Рекламу и объявления можно подать через сайты pressmen.info и 563.miroplat.ru (оплата: СМС, картой и т.д.)