жизнь | осмысление
в Китай, где жил около года, учил китайский и занялся спортом. В 22 года вернулся в Россию и устроился работать торговым представителем в « Кока-Колу » – это был адский труд. До 2006 года мы официально работали шесть дней в неделю( седьмой был по желанию – и желание было). Зато уже через полгода переехал в Туапсе руководителем. После был назначен руководителем в Краснодар, затем были Ростов, Сочи, Геленджик, Ижевск, ХМАО и другие города и регионы России. В « Кока-Коле » карьера строится быстро, если работать с умом – делать и хотеть больше, чем остальные, не ограничиваясь должностной инструкцией. Пожалуй, это одно из лучших мест для молодого и амбициозного человека на старте.
Блестящая карьера опасна блестящей короной. Вот мне 23 года, я живу у моря, снимаю красивый коттедж, езжу на корпоративной машине, получаю очень достойную зарплату – в общем, король мира и молодец: всем знакомый и глупый образ. Но однажды утром я проснулся в реальном статусе бомжа с огромными долгами: загорелся коттедж, выгорел цокольный этаж, дым прошел через остальные этажи – дом пришел в негодность. Первый месяц пришлось жить там же, и я каждый вечер заезжал на пилораму набрать дров, а спал в единственном уцелевшем зале у камина. Не было ни воды, ни отопления, ни электричества. Потом снял маленькую скромную квартирку. Постепенно появилась ясность, как выплачивать долг за пожар. Мне не было очень тяжело. Было нормально. Я ведь не оказался на помойке. У меня были друзья, работа, здоровье. Я не жил всю жизнь в роскоши, и контраст не был так страшен. Но важно было другое: я засыпал, поправляя свою корону и радуясь собственному успеху, а проснулся совсем другим человеком. Я понял, как это бывает.
Два года весь доход уходил на долг за дом, и я жил на копейки. Это был хороший урок. Многие люди мне помогли, и я понял, насколько важен близкий круг. И то, что никогда не знаешь, когда и какая помощь тебе понадобится. Ты можешь быть чемпионом мира по боксу сегодня, а завтра нуждаться в помощи тех, кто не простоял бы на ринге и минуты. Я стал понимать трагедии людей вокруг. Раньше считал, что бомжами становятся по простой схеме: пил, гулял, не работал, сам дурак. На себе прочувствовал, что не только так. Это изменило отношение к окружающим. Через полгода полетел в Иркутск на Новый год и только тогда рассказал родителям о случившемся. На тот момент это уже было не трагедией, а опытом, которым я гордился. И это было не единственным запоминающимся событием за мою карьеру в « Кока-Коле ».
Когда в первый раз пришел на работу в Иркутске и услышал, как руководитель грубо отчитывает отдел продаж, подробно рассказывая, какие все неумные, неполноценные, с какими отклонениями и что он с ними сделает, если не будет продано необходимое количество упаковок, я был в ужасе. Для себя решил, что такое общение неприемлемо и, когда сам стану руководителем, буду общаться совершенно иначе. Переехав в Туапсе, стал тем руководителем, о котором мечтал: демократичным и правильным. И мои подчиненные сели мне на шею. В каждом городе я добивался успеха, но только потому, что пахал как лошадь сам и за всех своих подчиненных. Я никак не мог понять, в чем проблема. Я никогда не требовал от людей идти в ущерб своему здоровью и был достаточно доверчив, если сотрудники просили day off, – согласовывал без возражений, сам работал за них. Я считал, что за такие решения люди будут меня уважать. Получилось наоборот.
Все изменилось в Ростове. На одном из собраний участвовал супервайзер из соседнего города, который песочил своих сотрудников последними словами. Я все еще думал, что это неправильно. Период демократического управления закончился, когда я услышал, как один из моих сотрудников сказал: « Надо же! У этих ребят такой хороший руководитель, а у нас так себе …» У меня произошел слом системы. Я осознал, что все это время чего‐то не понимал в человеческой психологии. Тогда же стал заниматься боксом и работать намного жестче. Результат был получен словно по мановению волшебной палочки – люди смотрели на меня с горящими глазами. Вскоре переехал в другой город, где начал еще больше заниматься единоборствами и еще жестче работать – эффект получил еще мощнее. По моему распоряжению сотрудники были готовы « прыгать в окно » и делать все, что угодно.
Работая на Севере, довел жесткий стиль управления до апогея, не переставал удивляться, почему, когда скручиваешь людей в бараний рог, им это нравится. При этом быть жестким руководителем совершенно мне не присуще. Это была маска, которую я вынужденно носил, чтобы быть эффективным управленцем. Оказалось, жесткость работает до определенного уровня. Прекрасно помню момент, когда приехал в Москву в главный офис « Кока-Колы » на позицию коммерческого директора по алкогольным напиткам и, разговаривая с одним из подчиненных, жестко и громко отчитывал его за провинность. Ко мне подошел колле- стр. 76