Бизнес и жизнь читать онлайн #121, апрель 2017 | Page 86

жизнь | о с м ы сл е н и е метод  – результата не  будет. Для  меня биз‑ нес – это не про деньги. Если разобрать мою почту, то там точно будут письма с просьба‑ ми: «Может, вы уже выставите нам счет? Нам как‑то уже неудобно, начните уже брать с нас деньги». Я действительно иногда увлекаюсь и забываю это делать. Бизнес – это про интерес и пользу. Если меня не  прет от  него  – все сразу превращает‑ ся в рутину. Мне нужен измеримый резуль‑ тат, меня не очень заводит процесс, у кото‑ рого нет конечной точки. Бизнес – это когда ты садишься за проект в понедельник, вста‑ ешь из‑за стола, чтобы пообедать, и тут вы‑ ясняется, что вообще‑то уже среда. Бывало, что я спал три раза в неделю по четыре часа, потому что мне реально было интересно ре‑ шение нестандартных задач. Я могу на базе своего продукта создать какое‑то  коробоч‑ ное решение и продавать его направо и нале‑ во. Но такое решение точно не сможет на сто процентов удовлетворить потребности бизне‑ са, бизнесу придется подстраиваться под него. Это будет рутинная и  низкоэффективная, а значит, неприятная для меня работа. Раньше я работал круглосуточно, деньги всег‑ да были, но какие‑то непонятные. Сел разби‑ раться, и довольно быстро пришло понима‑ ние, как все надо выстроить, чтобы ситуация изменилась. Я осознал одну простую форму‑ лу: лояльные клиенты приходят по рекомен‑ дации. Что нужно, чтобы меня рекомендова‑ ли? Снизить себестоимость, убрав все лишнее, и увеличить ценность продукта. Эта форму‑ ла работает до сих пор, во всем. Например, все привыкли думать, что дизайн на сайте дол‑ штрих два миллиарда, чтоб уж наверняка Я всегда ставил реальные цели. Поставил – достиг, поставил – до‑ стиг. И однажды мне надоело размениваться мелкими цифрами – и я по‑ спорил с самим собой: за восемь лет заработать 2 миллиарда долларов и попасть в список «Форбс». Туда и с одним миллиардом берут – но я ре‑ шил, чтобы уж наверняка, заработать два. Тупо в копилке они мне не нужны – они нужны, чтобы я мог что‑то глобально поменять в этом мире. Что‑то одно, но боль‑ шое. К сожалению, в нашем мире для этого сначала нужно обрести силу и власть. Мне, например, не нравится система образования в нашей стра‑ не – и садики, и школы не ориентированы на то, чтобы дети развивались, они не выращивают лидеров, скорее даже гасят их. Хочется, чтобы чело‑ века готовили к жизни, а не к аттестату. Я сам очень много времени поте‑ рял на старте – потому что у меня просто не было необходимых знаний. стр. 84 жен быть сделан классным дизайнером, и он, сайт, должен быть красивым, небанальным, разно­цветным и т. д. На самом деле это все не нужно. Цель сайта – донести информацию, подвести к продаже. Картинки, флеши, видео и анимация отвлекают от основного контен‑ та. На дизайне можно здорово снизить себе‑ стоимость. Я не говорю, что сайты все долж‑ ны быть шаблонными, но нанимать дизайнера только для красивости – не нужно. Вместо вен ‑ зелей вполне годятся простые формы, без на‑ мека на тени, объемы и прочее. Я умный и ленивый, поэтому я нахожу простые и  эффективные решения. Я  верю в  прин‑ цип: если что‑то сложно, значит, что‑то по‑ шло не так. Чтобы повысить ценность про‑ дукта, я  разработал собственную систему, которая местами неправильная с точки зре‑ ния программирования (маститые програм‑ мисты с радиофака плевались), но движок по‑ лучился простым и интуитивно понятным. Он на сто процентов решает поставленные задачи. Первые клиенты это сразу оценили. И привели других клиентов. Теперь на нашем сайте написано: «У нас нет клиентов». Точ‑ нее, у нас нет клиентов, которые бы пришли к нам по рекламному объявлению, – это уже не нужно. Я не верю клиентам на слово, потому что они сами иногда не знают, чего хотят. Не так дав‑ но пришли ребята и попросили сделать им интернет-магазин. Это компания из Питера, которая собиралась привозить 50 тысяч това‑ ров из Китая, скупить весь али-экспресс, хра‑ нить где‑то, все выложить у себя в интернет- магазине и продавать. Я за пять минут понял, что  нет смысла им сейчас выкидывать 200 тысяч на интернет-магазин, можно обойтись решением попроще, а сэкономленный бюд‑ жет потратить на рекламу. Да, я заработаю меньше, но честность – это залог надежных и долгосрочных отношений. Дело закончи‑ лось тремя лендинг-пейджами и  настроен‑ ной рекламой, потому что быстро выяснилось, что у ребят вообще‑то всего три маржиналь‑ ных единицы, на которых они собирались за‑ рабатывать. Прибыль они получили уже че‑ рез две недели. Человек ведь не  разбирается в  этой теме  – он потому и приходит ко мне. У меня зада‑ ча не тупо сделать сайт, а помочь их бизнесу. Я мог сначала сделать интернет-магазин, по‑ том им же предложить дополнительно landing page, дважды заработать денег, но вряд ли они меня потом кому‑то порекомендуют. Мы никогда не просим составлять никаких бри‑ фов, ТЗ или заполнять анкеты – только лич‑