мотивация
Станислав Воробьев, с о б с т в е н н и к ф а б р и к и « Союз-Мебель »
Этой колонкой « БЖ » решил помогать всем тем бизнесменам, кто мучается чувством острого кадрового голода. Место эксперта занял Станислав Воробьев – тот, кто точно знает, почему идеальный сотрудник – одинокая женщина с детьми и ипотекой.
а им все по фигу
Мне вроде бы всего 36. Я окончил психфак Питерского университета и в бизнесе давно, но все чаще и чаще не знаю, что делать с 20‐летними. Пока я на стадии того, что просто собираю истории. Анализировать, конечно, пробовал, но они плохо подтягиваются под иррациональные критерии оценки. Вот всего несколько ситуаций.
стр. 64
1. У молодых нет амбиций принять вызов. Пара наших дизайнеров
как‐то пришли ко мне в кабинет и предложили: « Давайте производить что‐то другое ». Станочный парк фабрики действительно поз воляет производить любую мебель, кроме мягкой, тем более что из трех линий загружены только две. Они предложили развивать два направления – торговое оборудование и мебель для баров и ресторанов. Они в красках описали наши перспективы по новым позициям, после чего пошла моя уже коронная фраза: « Окей. Согласен. Делайте ». Ребята напряглись: « Подождите, а где технологи? Где рабочие?» – « Как где? Хоть где. Я могу даже забор поставить вдоль вашей линии. И вот вам деньги. Находите людей и начинайте. Прибыль потом поделим ». Думаете, взялись? Нет, конечно. Сравниваю со своим поколением: мы стучались в закрытые двери и сами просили нагрузку, согласны были брать на себя любую ответственность – даже ту, которую было не унести. Нам хотелось быть большими начальниками. А им не хочется и не можется. Им достаточно маленького участка ответственности с промежуточным результатом.
2. 20‐летние действительно много знают и умеют грамотно свои знания преподносить. Но почему‐то,
как только им говоришь: « Хорошо, я согласен. Давай делай », – они сливаются. Когда мы задумались о продажах в Интернете, к нам пачками на собеседования начали приходить бравые ребятишки и резво рассказывать, как нужно заниматься интернетпродвижением, какой должен быть сайт и как вообще надо организовывать продажи в Интернете. С первыми двумя мы, раскрыв рты от восторга, согласились сразу( они говорили реально красиво и убедительно). Результатов – ноль. Дальше мы решили вникнуть в тему и следующим двоим парням осмелились задавать вопросы, но они быстро сориентировались и начали засыпать нас на первый взгляд разумными отговорками: « Ребята, мы всё делаем правильно, но ваши сотрудники какие‐то не такие, они не умеют работать с ИТ-пространством ». Как понимаете, результатов опять ноль. Мы не сдавались и продолжали искать гуру. И вроде бы нашли, но когда облажался и он, то парень на наши претензии без стыда и совести выпалил: « У вас неправильный продукт ». После восьми неудачных попыток найти человека под наши задачи мы решили подойти к этой теме не как к очередному каналу продаж, а как к обособленному центру финансового учета, то есть отдельному подразделению. Очередному храбрецу я предложил: « Вот тебе рабочее место, вот тебе выставка с образцами и полный карт-бланш. Делай что хочешь, а прибыль мы потом с тобой поделим пополам ». И в этот момент человек понял, что ему нужно не просто красиво рассказать, как надо делать, а взять самому и сделать. И знаете, никто не взялся. Хотя вру, один все‐таки взялся, но быстро слился.
3. Молодежь считает, что времена сказочных обогащений в собственных бизнесах прошли. Они согласны работать на дядю, но вот только особо не напрягаясь. Они ищут комфортную работу обязательно с постоянной окладной частью. Они хотят быть уверены, что точно получат свои 20 тысяч рублей, на которые особенно шиковать не будут, но и с голоду точно не умрут, – в этом их спокойствие. Все больше и больше на первом же собеседовании претенденты спрашивают нас про условия труда. Им важно, где они будут сидеть, за каким столом и на каком стуле, есть ли в офисе кондиционер и зона отдыха. Это прямо реальные вопросы, которые их интересуют в первую очередь. И еще им очень важно, чтобы добираться до работы было не более часа, а иначе жизнь пройдет мимо. Лучше тогда вообще не работать. Видимо, прошли те времена, когда работодатель продавал вакантную должность и функционал. Десять лет назад я выбирал человека к себе на работу, а сейчас, заприметив хотя бы пару достойных кандидатов, я начинаю продавать им себя, рассказывая, как у нас замечательно. Более того, в последнее время, зная, что у меня сегодня собеседование с кандидатом на важную для компании должность, я с вечера готовлю дорогой костюм. Глупо, абсурдно, удивительно, но это факт.
4. У них много желаний, но исполнять их должны хоть кто, но главное – не они сами. Летом мы переезжали на новую производственную площадку. Когда цеха были готовы, я решил, что пора благоустроить и управляющий персонал. Я собрал человек 20 и задал вопрос: « Ребята, как бы вы хотели устроить свою жизнь в офисе?» Взял даже в руки лист А4 и ручку, чтобы записывать хотелки. И тут понеслось: хорошую комфортную курилку на улице, комфортную зону отдыха, раз в неделю аренду спортзала, преподавателя английского языка, а дальше по мелочи – турник на складе, боксерская груша в офисе, кофемашина и т. д. Я напрягся, но обратную включать уже некомильфо: « Хорошо. Согласен на все. Вот вам ваш список. Делайте. Деньги я выделю ». Знаете, что из этого списка появилось за прошедшие полгода? Только кофемашина, причем та, которая у нас уже была, ее просто нужно было забрать со склада, развернуть из стрейчпленки и поставить на столик.
5. А им все по фигу. Я люблю дорогую обувь. У меня есть туфли из крокодила, питона, страуса, слона, ну и обычные из теленка, но это сейчас не круто. На работу, оказывается, круто ходить в тапочках с бомбошками. Чем больше я погружаюсь в среду 20‐летних, тем меньше стараюсь их понимать – бесполезно. Я в 20 лет работал в банке. Если бы я пришел туда не то что в тапках в виде со-
Иллюстратор Павел Матяж