бизнес | тема номера
Даже День города – уже не просто народная пьянка. Для крупной телекоммуникационной компании мы придумали передвижной проект « Чудеса науки ». Идея настолько понравилась и заказчику, и гостям праздника, что мы ставили его в шести городах региона на Дни города. На площадке в 150 квадратных метров уместились 30 локаций( рычаг Архимеда, шар Теслы, иллюзии и т. д.). Всего за день ее посещало по 2 тысячи человек. У персонала не было ни одной свободной минуты. Каждый посетитель мог сфотографироваться и при помощи touch-панели отправить фото сразу себе в почту. Люди хотят обучаться – это тренд не только крупных городов, но и регионов. Многим уже просто скучно слоняться без дела с бутылкой пива.
Нельзя же каждый день есть одну картошку, хочется разнообразия на столе. То же самое в ивентах. Надо радоваться, что мода на банальную развлекаловку прошла.
Кстати, использование новейших технологий на ивент-проектах – это тоже сегодня в моде. Если в Екатеринбурге или Челябинске уже в 2010 году многие знали, что такое маппинг, и были готовы тратиться на эту технологию, то на востоке страны до сих пор нет острой потребности в технических новинках. Эволюция идет там гораздо медленнее. Местные не только не готовы к революционным форматам мероприятий, они даже kpi проекта до сих пор не пытаются просчитать заранее. Как следствие – неразвитость ивент-сферы за Уральскими горами. Исключением, пожалуй, являются Омск и Новосибирск.
Самое сложное в нашем деле – перепрыгнуть самого себя. Если делать два мероприятия в год, то генерировать эксклюзив несложно. Но мы же говорим о бизнесе, в котором люди выходят на работу каждый день и должны получать зарплату. Я честно признаюсь, что мы часто берем креатив со стороны, иногда даже в Москве. Не потому что у нас в городе не хватает светлых голов, а чтобы сохранить свежесть взгляда. Разработчик концепции должен чувствовать аудиторию, поэтому у креативщиков тоже есть специализации. Тот, кто пишет отличные мероприятия для металлургов, вряд ли придумает что-то интересное для продвинутой телекоммуникационной компании или банка.
« Ивент? Новый год? Да сами проведем » – слышал сотни раз. Я тоже сам могу перебортовать колеса на машине, но не буду, потому что есть шиномонтажки, в которых ребята сделают это намного лучше и быстрее. Переломить отношение людей к нашей профессии сильно мешают халтурщики, которые делают откровенно плохо или в лучшем случае стандартно – так, как реально может сделать любой. Был случай: по результатам тендера на День города( город называть не буду) мы привозили только звезду, а за сцену и звук отвечала другая фирма. Я был в центре зрительской площадки, когда девочка начала петь, – ее не было слышно в 50 метрах от сцены. Заказчик разбираться не стал и сразу позвонил мне. Но, друзья, чего вы хотели, если ваш тендер выиграло непонятное ООО, готовое работать за три копейки? Ясно, что у них нет даже элементарного – аппаратуры для качественного звука и света, а главное, как выяснилось, – компетенций для проведения проекта уровня Дня города.
Дважды мы работали за полярным кругом. Подготовка такого проекта сопоставима с работой сапера. Настолько четко все нужно просчитать. Добраться на площадку можно только на самолете с двумя пересадками, после чего нужно еще несколько часов лететь на вертолете. И если вдруг, добравшись, вы обнаружите, что чего-то не учли и что-то забыли, то взять это « что-то » будет негде. А взять все с запасом тоже нельзя – будет перегруз. Непростая задача, когда у вас одного только наружного баннерного оформления под 500 кв. м. Уже после проекта клиент признался, что работники делали ставки – сколько баннеров будет напечатано не в размер и сколько их порвется во время монтажа при ураганном ветре.
Хороший ивент – это скрупулезно выстроенный процесс, как и в любом другом бизнесе. Ритейл ведь не ограничивается « подешевле купил – подороже продал », все немного сложнее. Так и ивенты. Придумать полететь на Марс могут многие, но организовать – единицы. Летом к нам летели артисты из Сочи через Москву и по пути потеряли багаж. Все сценические костюмы улетели в Красноярск. Выяснилось это утром, за несколько часов до мероприятия. Конечно, мы всё нашли, и клиент даже не узнал о форс-мажоре. Но если бы наши бизнеспроцессы были выстроены хуже или заказчик решил сэкономить на исполнителях проекта, все закончилось бы провалом. К сожалению, многие ради экономии готовы рискнуть. Рискнуть своей репутацией, эмоциями и настроением гостей. К чему тогда вообще затевать ивент? Лучше не делать вообще, чем делать плохо. стр. 46