Бизнес и жизнь читать онлайн #120, март 2017 | Page 34

бизнес | тема номера
Кто вообще определяет, какая музыка сегодня модная или какие конкурсы в тренде? Кто этот ценитель? Если заказчик хочет Софию Ротару – это его выбор, для него, значит, она самая модная исполнительница. Ивентщику всегда выдается бриф, заказ. Мы исполнители заказа. Мы не можем сказать директору мукомольного завода: « Дружок, София Ротару – это прошлое. Давай репера привезем, это круче ». Другое дело – объяснить ему с точки зрения опыта, что тот или иной исполнитель лучше отвечает задачам события.
Я не могу сказать директору мукомольного завода: « Дружок, София Ротару – это прошлое. Давай репера привезем, это круче ».
Но я могу точно сказать, что и ивентагентства, и аудитория – мы эволюционируем. По уровню развития инвент-индустрии Екатеринбург – третий город в стране( и я бы еще с Санкт-Петербургом поспорил за второе место). Есть три кита, на которых держится успешный ивент: смотреть, участвовать, получать. То есть гость мероприятия должен увидеть что-то новое, поучаствовать в том, что ему интересно, и получить что-то в качестве презента. Если же ты придумал хоть одну фишку, которая человека эмоционально потрясла, – идеальный ивент. Только эмоция – мерило хорошего или плохого ивента. И если 20 лет назад бомбой было выпустить на сцену ряженых людей с танцем и включить им музыку, то сейчас ради этого никто не придет. Люди хотят большего. Если 15 лет назад людям на корпоративах достаточно было напиться и потанцевать, то сейчас корпоративам нужны смысл, идея, интеллектуальный подтекст. И если этот подтекст реально интересный, то можно вообще не пить. В этом и есть эволюция.
Раньше, разговаривая с директором какойнибудь компании, которому нужна вечеринка, я спрашивал: « Какие корпоративные задачи вы хотите решить в рамках этого мероприятия?» Ответ был такой: « Чтобы все напились и было весело и душевно ». Сейчас же большинство топ-менеджеров понимают, что помимо « все напились, было весело и душевно » можно решать корпоративные задачи, внутренние проблемы компании – от « сплотить и повысить корпоративный дух » до продвижения кого-то из сотрудников. Вот в чем суть сегодняшнего ивент-бизнеса.
Эволюция заметна и среди народа. Последние годы в Екатеринбурге в рамках общегородских мероприятий мы уже можем применять чуть более сложные активности, где есть цепь действий. Люди готовы к решению задач внутри ивента. Например, на площадке есть цепь из нескольких аттракционов: один – викторина, второй – пробраться через лабиринт, третий – попасть шариком в дырку, четвертый – бросить гранату … За каждый этап человек получает купон и в итоге может принять участие в розыгрыше чего-то стоящего. С одной стороны, элементарные конкурсы, а с другой – они заставляют человека самоорганизоваться и начать немножко думать. Еще несколько лет назад люди не готовы были это делать: « Да зачем мне связываться? Лучше сахарной ваты куплю и пойду к сцене концерт смотреть ». Развлекаться, чуть напрягаясь самому, – мы до этого доросли. Для сравнения: в регионах до сих пор нужно соблюдать грань между тем, чтобы человека кто-то развлекал и чтобы он сам приложил какие-то усилия. Если заставишь слишком много думать, то он развернется и уйдет. Как-то один крупный заказчик в нашем городе решил сделать квест для своей целевой аудитории. Мы предупреждали его, что это несколько сложнее, чем надо. Он настоял и в итоге не получил того отклика, который хотел. Между « завлечь человека, но не перегрузить » – очень тонкий переход.
Девочка сделала юбилей для своей бабушки и помогла подружке пригласить фокусника на день рождения – всё, она ивентер. Доморощенных ивентщиков валом, и это большая беда. Самое ужасное, что они делают – мешают нормальным агентствам добиваться эволюции рынка в целом и эволюции клиентов в частности. Несмотря на множество головняков, лично мы любим работать с большими серьезными компаниями, потому что в них сидят люди, которые понимают, что такое качественный ивент. Эти компании строго с нас спрашивают, но зато им не нужно объяснять элементарные вещи: баннер лучше поставить сюда, а этот номер надо засунуть в эту часть программы, и не потому что нам так хочется, а потому что об этом говорит опыт и знания. В своих требованиях к нам они исходят не тупо из своих желаний, а из темпоритма вечера, уровня целевой аудитории. Важно: у них у всех есть серьезные отделы маркетинга, поэтому они отлично знают свою целевую аудиторию. Вообще, понимание целевой аудитории ивента – основа основ. стр. 32