Бизнес и Жизнь №132, Апрель 2018 | Page 22

Вся история продвижения наших бизнеспроектов складывалась под воздействием двух факторов – целенаправленной работы и , как ни странно , ошибок , допущенных нами , широко освещенных СМИ и растиражированных в социальных сетях . Как , например , получилось с одним из наших первых фестибизнес | тема номера

Мы начали свою бизнесисторию в 2008 году с крошечного магазина необычных подарков , который назвали « Дефицит ». Идею такого магазина подсмотрели в Польше , когда были там на стажировке . Делали все на коленке , ошибались и снова пробовали . Все бизнес-процессы , закуп товара , партнерские схемы выстраивали по наитию , ведь этому даже и учитьсято было негде . За первой партией товара мы ехали в плацкартном вагоне , чтобы сэкономить деньги , и тогда по обещали друг другу никому не рассказывать эту историю о том , как две начинающие бизнесвумен не имели средств даже на то , чтобы нормально добраться до Москвы .

Конкуренции тогда в этом сегменте не было . Только « Красный Куб » напоминал что‐то похожее на выбранный нами формат . Наш магазин очень быстро раскрутился как раз благодаря социальным сетям . Денег на рекламу у нас не было , а на тот момент очень популярен был « ВКонтакте », и мы активно использовали эту площадку для продвижения . Людей в группу приглашали следующим образом . У нас были самопальные визитки , изготовленные из крафтовой бумаги , которую мы взяли на почте . На этих визитках мы обычной печатью проштамповывали наш адрес в « ВК » и раздавали покупателям . Это позволило за достаточно короткий срок вырастить число подписчиков до 9 000 человек – по тем временам это был очень значительный показатель , и сделать « Дефицит » весьма популярным местом . Потом мы стали проводить небольшие мероприятия типа дня рождения « Дефицита », на которых было людно , шумно и весело , и мы решили , что в нашем магазинчике стало тесно и пора делать что‐то более масштабное . Так мы пришли к созданию и проведению разноформатных фестивалей . Месяц назад мы провели уже тридцатый , юбилейный . валей « Ярмарка Фест ». Это произошло в 2010 году , и это был тот случай , когда если что‐то может пойти не так , то обязательно пойдет .
На тот момент у нас был совсем небольшой опыт проведения фестивалей , но мы уже понимали , что за такими форматами мероприятий – будущее . Вдохновившись « Пикником « Афиши » мы решили сделать такую же историю в Екатеринбурге . В наших головах была такая красивая картинка , где люди гуляют босиком по зеленой травке , слушают хорошую музыку , пробуют интересную еду , общаются , могут познакомиться с творчеством handmade-мастеров . Поскольку своего Коломенского у нас в пределах города нет , мы выбрали очень подходящий , на наш взгляд , пустырь на Белинского – Фурманова . Долго искали , чья это площадка , обращались в различные государственные структуры , но концов так и не нашли , поэтому успокоили себя мыслью , что , видимо , это место никому не принадлежит . Начали активно готовиться , разместили рекламу , устроили предпродажу билетов , организовали букинг артистов . Все начало сыпаться за неделю до мероприятия , когда уже ничего не отменить , не перенести было невозможно . Нам позвонили из службы безопасности владельца пустыря и спросили , с чего это мы вдруг решили , что на чужой земле можно что‐то проводить и устраивать , не спросив даже разрешения . Сказали : всё отменить . Мы были в шоке . Нас спасло , что владельцы пошли нам навстречу и разрешили-таки провести мероприятие у них на площадке . Мы выдохнули . Но рано . Площадка предполагала большое количество монтажных работ , а тот подрядчик , которому мы всё доверили , неожиданно заболел , и накануне мероприятия мы узнали , что 70 % монтажных работ не выполнено . Ситуация стала аховой . В итоге мы сами ночью доустанавливали конструкции , искали дополнительные бригады в помощь . Настал день Х , и мы с ужасом для себя обнаружили , что площадка совсем не такая , как виделось нам в мечтах . Высокую траву скосили , пеньки от репейника и кустов высохли на солнце , и ходить по всему этому безобразию было просто невозможно . Вместо прекрасной зеленой лужайки у нас был какой‐то страшный сухой сенокос . В день фестиваля была адская жара . Мы установили модульный забор , так как мероприятие предполагало платный вход . Какая‐то из компаний повесила на забор баннер . Теперьто мы знаем , что так делать нельзя из‐за парусного эффекта . Но на тот момент на нас столько всего свалилось , что мы , конечно , не обратили на это внимание . В итоге забор вместе с баннером сдуло на проходившего мимо молодого человека , поцарапав ему плечо . Тот не растерялся и решил нас « засудить » за падающие заборы . Мы были готовы оказать ему любую помощь , дать новую рубашку , принести любые извинения за поцарапанное плечо . Но он был непреклонен , вызвал полицию , и Маша поехала вместе с ним « оформляться » в отделение . Приехали СМИ показать , что мы проводим такие фестивали , на которых заборы давят людей . В общем , напряжение достигло пика . Мы ушли в жесточайший минус , нам было очень плохо , мы были опустошены и злы на все и вся . После этого мероприятия всех организаторов настолько выбило из колеи , что мы предпочли несколько месяцев вообще не общаться друг с другом . Потом , конечно , все наладилось , мы извлекли опыт . На следующий год мы сделали уже хороший проект , успешный – в другом месте и совсем на другом уровне организации . После появились такие фестивали , как Sunday Up Market , Sandarina Festival , « Гастроном ».
Приоритетный проект для нас сейчас Sandarina . Это такая смесь офлайнфестиваля , обучающей программы , онлайн-магазина и площадки , аккумулирующей творческие стартапы . Раньше это было больше про ярмарку , про маркет , сейчас это больше про фестиваль , атмосферу и досуг выходного дня . На нашей платформе Sandarina . ru регистрируются дизайнеры и продают свой товар , обычный пользователь может воспользоваться ею как онлайнмагазином , плюс ко всему там агрегированы обучающие мастер-классы , часть из которых мы сами и проводим . Мы заинтересованы в развитии наших творческих коллег , потому что , если они получат бизнесовые навыки , нам будет куда проще с ними взаимодействовать . У нас в маркете сейчас примерно 100‐120 талантливых дизайнеров , а с бизнесом они на « вы ». Нам периодически прилетают вопросы по типу : « А что такое расчетный счет ?» стр . 20