саморазвитие
Окружающие имеют право нам не
верить, нас не любить, не понимать и
не соглашаться с нами – это придется
пережить. Тем не менее возможность
договориться есть всегда. Семейный
терапевт Светлана Ройз перечисляет 11
правил диалога, которые помогут вернуть
контакт в общении с близкими, друзьями и
незнакомыми людьми, придерживающимися
противоположных вам взглядов.
КАК ОБЩАТЬСЯ С ТРУДНЫМИ ЛЮДЬМИ 6. ОТДЕЛЯЙТЕ
СОБСТВЕННЫЕ ЧУВСТВА ОТ ЧУЖИХ
В
современном мире сложно сохранять рав-
новесие: иногда достаточно просто посмо-
треть последние новости, чтобы получить
психологическую травму. Мы постоянно ныряем
из эмоции в эмоцию и не можем удержать в
фокусе внимания самое важное. На этом фоне
трудно сохранить одно из самых ценных при-
обретений человека – возможность быть в кон-
такте. Очень важно не обесценить отношения.
Первое, что помогает выйти из эмоционального
штопора, – рационализация, упорядочивание.
Для людей, которые привыкли жить чувства-
ми, – это ценный навык, который необходимо
развивать.
1.
ПОДГОТОВЬТЕСЬ К КОНТАКТУ
Перед любым контактом необходимо
внутренне настроиться – как настраивают ин-
струмент перед концертом. Займите устойчивое
положение: сядьте или встаньте так, чтобы чув-
ствовать опору, равновесие. Говорите только то,
в чем уверены и что для вас важно, держите в
голове, ради чего вы вступили в диалог. Если
есть вероятность, что вас будут провоцировать
на эмоции, найдите точку перед глазами или
деталь одежды, которые будут символизировать
для вас устойчивость и равновесие.
2.
НАСТРОЙТЕСЬ НА ПОИСК
РЕШЕНИЯ, А НЕ НА ССОРУ
Начиная трудный разговор с близким челове-
ком, скажите вслух или про себя: «Я начинаю
говорить для того, чтобы остаться в контакте, чтобы быть
с тобой, а не для того, чтобы ссориться». Помните, что
диалог ведется не для того, чтобы выиграть сражение, а
для того, чтобы понять друг друга. При контакте с ребен-
ком оставайтесь на уровне его глаз, прикасайтесь к телу.
В конце сложного разговора обязательно скажите: «Я с
тобой».
3.
БУДЬТЕ ОТКРЫТЫ
Окружающие имеют право нам не верить, не лю-
бить нас и не понимать, могут не соглашаться с нами – это
придется пережить. У каждого своя правда. Обращайте
внимание на то, что скрывается за словами, ищите более
глубокий смысл. Для этого постарайтесь успокоиться и
быть открытыми в диалоге.
11
ПРАВИЛ ДИАЛОГА
4.
ПРОЯВИТЕ УВАЖЕНИЕ К СОБЕСЕДНИКУ
У каждого есть право на несовершенство, ошиб-
ки, заблуждения – это не отменяет изначального уважения
к собеседнику. Помните, что и вы можете быть не правы,
позволяйте себе учиться. А уважение к нам оппонента на-
чинается с уважения нас к сами м себе.
5.
ОТНЕСИТЕСЬ С ПОНИМАНИЕМ К
ОСОБЕННОСТЯМ ВОСПРИЯТИЯ СОБЕСЕДНИКА
У каждого свой язык и своя скорость реагирования.
Мы воспринимаем информацию субъективно, исходя из
нашего опыта и личностных особенностей. Не бойтесь
переспрашивать. Дайте время себе и собеседнику на
«усвоение» информации. Чаще говорите местоимения «я»
вместо «ты» (я чувствую, я обижаюсь, я злюсь, я думаю).
В общении нам свойственно проецировать на
собеседника свои мысли или непроявленные же-
лания. Также, соответственно, и нам приписыва-
ют чужие чувства. Учитесь различать эти проек-
ции и оставаться в контакте с собой.
7.
РАЗГОВАРИВАЙТЕ
НА ЯЗЫКЕ СОБЕСЕДНИКА
Не зря существует выражение «быть на одной
волне». Попробуйте уловить настрой собесед-
ника, понять, что тревожит его именно сейчас.
Удачная шутка может легко обернуться неловкой
ситуацией. Такое случается, если ваш оппонент
держится строго и отстраненно.
8.
НЕ ПОЗВОЛЯЙТЕ
СОБОЙ МАНИПУЛИРОВАТЬ
В общении с агрессивными людьми следует
уметь вовремя выйти из агрессивного контакта,
не принимать на свой счет обвинений. Такие
люди часто используют для манипуляции общие
фразами и местоимение «мы». Однако встреча-
ются и пассивно-агрессивные собеседники. Они
предпочитают говорить за спиной, бросать слова
«вслед». В данном случае важно не проециро-
вать на себя чувство вины или гиперответствен-
ности. После таких контактов не отказывайте
себе в полноценном отдыхе.
9.
НЕ ПЕРЕХОДИТЕ НА ЛИЧНОСТИ
Не обсуждайте личные качества собе-
седника. Говорите только о фактах и событиях,
имеющих отношение к предмету разговора. Если
диалог все же превращается в спор, продолжать
его часто бессмысленно. Попробуйте перевести
конфликт в шутку. Я в таких случаях вспоми-
наю фразу «Плесень размножается спорами. Не
спорь с плесенью».
10.
ПОКАЖИТЕ СОБЕСЕДНИКУ,
ЧТО ОН ВАМ ЦЕНЕН
Разговаривая с человеком, повторяйте про себя: «Я
тебя вижу», «Мне важны твои мысли и твое присутствие,
даже если я с тобой не согласен». Дайте собеседнику по-
нять, что он вам ценен как личность.
11.
УЧИТЕСЬ НА СВОИХ ОШИБКАХ
Важно уметь завершить диалог. «Спасибо»,
«до встречи» – подойдут любые слова, которые прозвучат
искренне в эту минуту. Анализируйте прошедшие диалоги
и извлекайте из них уроки. Уверенный в себе человек спо-
койно говорит о том, что чувствует и ожидает, благодарит
за контакт и умеет принимать комплименты.
НЕОЖИДАННАЯ ОПАСНОСТЬ ПРОСМОТРА ТЕЛЕВИЗОРА
О
бычно, говоря о вреде телевизора, подразуме-
вают ухудшение зрения из-за его излучения,
лишний вес и искривление позвоночника из-
за просмотра в почти неподвижном положении или
психологические проблемы из-за содержания теле-
передач. Группа ученых из Университета Миннесоты
выяснила, что этим списком вред от телевизора не
ограничивается. Как сообщается, чрезмерное количе-
ство времени, уделяемое телеэкрану, может привести
к ухудшению состояния сосудов.
Специалисты обратили внимание на аналогичное
исследование, ранее проводившееся в Японии, авто-
ры которого пришли к выводу, что просмотр телевизо-
ра может приводить к нарушениям кровообращения в
нижней части тела, что, в свою очередь, может приво-
дить к заболеванию под названием венозный тромбо-
эмболизм. В крупных венах нижних конечностей или
таза образуются тромбы, которые впоследствии могут
попадать в легочную артерию и закупорить её. Порой
данное заболевание сопряжено с высоким риском
www.russiantown.com
весьма неблагоприятных последствий для человека.
Тромбоэмболия легочной артерии – относительно
распространённая сердечно-сосудистая патология: по
некоторым данным фиксируется примерно 1 случай
на тысячу населения в год.
Исследователи проанализировали данные о 15 ты-
сячах американцев, собранные за 24 года наблюде-
ний. Людей постоянно спрашивали об их состоянии
и здоровье. Венозный тромбоз обнаружили у 691 че-
ловека.
Удалось установить, что при одинаковой физиче-
ской нагрузке, часто проводящие время за телевизо-
ром люди страдают венозным тромбозом в 1,7 раза
чаще, чем те, кто предпочитает другой досуг. «Эти
результаты показывают, что даже те люди, которые
регулярно занимаются физическими упражнениями,
не должны игнорировать потенциальный вред дли-
тельного нахождения в сидячем положении, напри-
мер, при просмотре телевизора», – заметил соавтор
исследования Ясухико Кубота.
4 (176) апрель 2018
5