ТЕХНИКА
Событие
ный оперативно проконсультировать клиента или помочь устранить неполадку в работе. Бывают
случаи, когда клиенты приобретают технику у неофициальных
дилеров CLAAS, мы стараемся отслеживать эту информацию для
того, чтобы быть в курсе где и когда может появиться клиент, которому требуется помощь в обслуживании приобретенных машин.
росу, тесно взаимодействуя с дилерами. В компании разработан
принцип дилерских стандартов,
один из главных показателей которых — количество персонала,
способного обслуживать парк
продаваемой техники в конкретном регионе. Кроме того, уделяется большое внимание обучению
механиков. Каждый специалист
обязан посетить определнное
количество тренингов. Для этого
мы расширяем нашу CLAAS-Академию, которая теперь располагается в Воронеже. Данный регион
выбран не