красота
Именно поэтому мы и пришли в « Art & Hair Salon », открытый восемь месяцев назад Мирой Толмасовой.
И, действительно, посмотрев на фотографии девушек « до » и « после » работы Миры, можно сказать, что это совершенно разные люди. На одних – неяркие, простые, на других – с искрой в глазах, какой-то непередаваемой таинственностью в облике, – эти девушки действительно производят впечатление только что сошедших с обложки модного журнала. На самом деле – они просто сош ли с парикмахерского кресла после ч удесной работы Миры. А в том, что у Миры Толмасовой действительно золотые руки, можно убедиться и по обилию постоянных клиентов( многие из них обслуживаются у Миры уже не один десяток лет, приводят родственников и друзей), и по стажу предыдущей работы в JCPenny( где Мира проработала 23 года, и никто не хотел верить, что она уйдет из этого салона), и по наградам( самая высокая из них – Бриллиантовая меда ль( Diamond Medal), что является прак тическ и « Оскаром » в парикмахерском искусстве. Мира вместе с мужем А лексом были и остаются одними из самых активных членов общины бухарских евреев в Атланте. Именно они первые предоставили свой дом под синагогу.
Однако всего этого госпоже Толмасовой все-таки недостаточно. Она просто любит бросать вызов самой себе. Именно поэтому, восемь месяцев назад она и открыла свой собственный салон, где сейчас работают тщательно подобраные мастера.
– У нас вы можете сделать все что хотите « с ног до головы »: маникюр, педикюр, массаж разных видов, вк люча я медицинск ий, нарастить волосы на голове по технологии используемой звёздами Голливуда( все что нельзя починить, мож но заменить), мужские и женские стрижки, завивки, окраску волос, facials-включая чистку лица, массаж, маску, удаление нежелательных волос, анализ кожи лица – SAM аппарат, – начала свой рассказ Мира.
– Могли бы вы поподробнее рассказать о последнем?
– SA M – эта ма ленька я машина, которая сумеет произвести на вас большое впечатление. С помощью специалиста, который знает русский, украинский и английский языки, она расскажет вам обо всех ваших « подкожных секретах ». Определение типа кожи, подбор правильной системы для у хода за ней. Иногда мы знаем больше, как заботиться о машине или доме, чем о собственном лице! Печально, но факт. Неправильно подобранная система по уходу за кожей приводит к нулевым результатам, а
www. russiantown. com
Задумывались вы когда нибудь почему после посещения профессионального парикмахера всегда хорошее настроение? Природой заложено, что женщины на интуитивном уровне знают, как они могут произвести впечатление. И это, в первую очередь, свежее, ухоженное лицо и, конечно, прическа! Знаете ли вы, что на прическу и лицо приходится 60 % производимого вами впечатления, 40 % на обувь и одежду. А возможность произвести первое впечатление бывает, к сожалению, один раз.
Слева направо: Раиса Тигунова – косметолог Мира Толмасова – владелец салона Татьяна Перслей – косметолог-массажист
Кто-куда, а мы к Мире!
часто и вредит. Именно поэтому знание типа вашей кожи – очень важный пункт в сохранении вашей красоты и здорового внешнего вида. Еще один важный момент: вам не придется верить нашим специалистам на слово, так как вы будете видеть все сами, а наши профессионалы помогут вам расшифровать и дать рекомендации для вашего типа кожи. Зная тип кожи, вы сможете поддерживать вашу кожу всегда светящуюся свежестью и молодостью. Кожу и лица, и шеи. Не это ли мечта каж дой женщины? С аппаратом SAM мечта воплотится в реа льность. Наш специа лист подберет правильную систему для ухода за кожей не только женщинам, но и мужчинам.
– Вы работаете и с какими-то особыми косметическими аппаратами?
– Работая с косметической фирмой Artistry, мы даем вам гарантию на получение результата, чего не делает ни один производитель косметики. Если вы, после правильного использования системы ухода за кожей, не будете удов лет ворен ы, м ы пол ностью возвращаем ваши деньги, даже за пустые емкости из-под косметики и это не все – мы оплатим доставку! Мы гордимся нашей продукцией, так как результаты « налицо ». Вы не сможете купить ARTISTRY в магазинах, так как только наша фирма имеет экск люзивное право на ее продажу, а для ее изготовления используются технологии, применяемые в NASA.
– Такие же высокие стандарты вы хотите видеть и в своем салоне?
– Да, мы хотим переоборудовать са лон, сделать его более комфортным для наших клиентов. Но, помимо этого, мы продолжаем работать. Ка ж дый день к нам при ход ят люди и среди них не только мои старые к лиенты, но и новые. Их так же становится все больше. Только пока это в основном американцы. Так уж слож и лось, что почти всю карьеру парикмахера, я работала для американских клиентов, но мне очень хочется работать и с русскими. И, если кто-то один из них побывал у меня, расскажет другому. Такие отзывы работают лучше всякой рекламы.
– Я слышала, что у вас особых подход к клиентам.
– Когда ко мне приходит новый человек, прежде чем обслужить, я говорю с ним. Мне важно знать какая у него профессия, чем он или она занимается, что делает в свободное время. Всматриваюсь в то, какая форма лица, цвет глаз. Допустим, девушка приходит и говорит, что хочет стать блондинкой, но не всегда это ей пойдет. И так в беседе, мы постепенно приходим к тому, что устроит клиента и подаст его в выигрышном свете. Я хочу больше знать человека, чтобы сделать свою работу лучше. Я не хочу смотреть на клиента как на зеленый доллар. Хочу, чтобы это были честно мною заработанные деньги. И, если мне что-то не понравится в собственной работе, я не возьму за это денег. Скажу, чтобы пришли в следующий раз, и я смогла что-то подправить, сделать лучше. Я не боюсь признаться в этом. К лиенты это очень у важают. Я свою работу очень люблю и делаю ее от души. Я полностью сосредоточена на работе. Я хочу, чтобы человек ушел довольный и его увидели другие люди.
Есть люди, которые ходят ко мне по 10-12 лет и даже, бывает, узнают дру г дру га через мен я. Например, спрашивают, не Мира ли делала тебе эту прическу, это ее почерк.
– И все-равно вы не останавливаетесь на достигнутом, открываете салон, повышаете мастерство …
– Несмотря на большой опыт работы, я считаю, что надо постоянно совершенствоваться. Скоро поеду на семинар в Орландо. В моем бизнесе нельзя все время делать одно и то же: однообразие на доедает. Например, приходит лето и я предлагаю сделать волосы посветлее или, если осень, добавить золотого. Люди настолько мне доверяют, что даже не задают лишних вопросов. И это не просто мастерство, но и кропотливый труд. За что я благодарна Америке – жизнь здесь нау чила меня правильной организации труда. Тогда действительно многое можно успеть. У меня в компьютере есть запись на каж дого клиента, и там указано, когда и что я делала: какую прическу, какие краски смешивала. Когда человек записывается ко мне, я просматриваю файл и у меня уже есть предварительный план, что нужно сделать. – И что же нужно сделать? – Мое кредо – помочь людям открыть ту красоту, которая скрыта в них. Ведь все мы рождены красивыми.
Людмила БАТАЛОВА
№ 8( 13) август 2004 г.
21