ZEMCH 2019 International Conference Proceedings April.2020 | Page 363

3.
    Results and discussion   
This section presents the findings of the review of methods and techniques used to survey .The 
review  has  revealed  that  in  order  to  understand  the  barriers,  drivers,  and  roles  of  stakeholders  in 
occupant centric design practice, the following research questions need to be answered: 
(1)
How do the stakeholders define high‐performance buildings?   
(2)
What  occupant‐related  assumptions  do  the  stakeholders  collect  and  share?  Do  occupants’ 
behavior and comfort play a key role in design assumptions and sharing information among 
stakeholders? 
(3)
What tools or methods the stakeholders use to share information on occupants? 

In order to answer these questions, a thorough understanding of the design process including the 
role of each stakeholder, the information exchange mechanism and timing in which every design task 
take place. To do so, a number of methods are required including a detailed literature review, surveys, 
interviews with stakeholders and analysis of cases studies.       
3.1 Literature review 
A  comprehensive  literature  review  needs  to  be  conducted  to  understand  occupant‐centric 
communication  and  sharing  among  the  stakeholders.  The  review  should  focus  on  the  following 
categories: 
Design stakeholders and stages including identifying the relevant stakeholders, building design 
stages,  drivers  behind  design  decisions  like  energy  or  comfort,  concerns,  and  perceptions  of 
stakeholders in residential and commercial buildings.     
Occupant‐centric  knowledge:  In  this  section,  understanding  of  occupant‐related  factors  or  data 
including occupants in high‐performing buildings.   
Communication,  design  tools,  and  methods:  Here,  evaluation  is  required  for  the  tools  and 
techniques used in practice to understand information sharing among stakeholders.   
Gaps and challenges in high‐performance:    It elucidates the need for understanding stakeholder 
needs, difficulties in implementation, and the standardized way of effective communication. 
3.2 Surveys 
A  web  survey  among  different  stakeholders  is  a  powerful  technique  that  can  demonstrate  the 
general trends of practice. Surveys should focus on stakeholders’ occupant‐centric knowledge and data 
sharing among them. The survey should cover a wide range of design disciplines including the key 
stakeholders such as owners, architects, energy modellers and mechanical engineers. It also considers 
the  different  geographical  locations  and  the  different  organizational  structures  of  surveyed  design 
firms.       
3.3 Case studies 
  Documenting  Case  studies  enables  access  to  stakeholders  working  on  the  same  projects. 
Interviews  with  stakeholders  are  useful  tools  to  access  details  and  to  explore  the  interpersonal 
relationships among design stakeholders. Interviews can take the form of open‐ended questionnaire to 
understand the design workflow and to identify the barriers and challenges in sharing occupant‐related 
data throughout the design process. 
4.
Conclusion and future work 
Designing  buildings  for  real  occupant  and  to  be  energy  efficient  requires  understanding  of  the 
design process and its challenges including the stakeholders involved in the process. In this paper, we 
highlighted  the  ongoing  efforts  to  understand  the  occupant‐centric  design  process  including  the 
Understanding the Needs and Challenges of Occupant-centric Building Design
among Stakeholders: A Review
352