Zbiór artykułów dla organizatorów imprez fanowskich KONwersacje (2019) | Page 85

Koncepcja określania celów SMART oznacza, że cel powinien być:
• Konkretny (ang. Specific) – sformułowany jednoznacznie –
tak, by nie było miejsca na luźn a ˛ interpretacj˛e, czy niedopo-
wiedzenia;
• Mierzalny (ang. Measurable) – sformułowany tak, by można
było jednoznacznie określić, czy cel (a także jego poszcze-
gólne etapy) został osi agni˛
˛ ety. W wersji idealnej – liczbowo;
• Osi agalny
˛
(ang. Achievable) – mimo że cel powinien być am-
bitny, to wybór zbyt ambitnego d ażenia
˛
cz˛esto jest przyczyn a ˛
niepowodzeń w realizacji (brak osi agni˛
˛ eć poszczególnych
etapów szybko prowadzi do spadku motywacji i w efekcie
do porzucenia celu);
• Istotny (ang. Relevant) – cel musi stanowić określon a ˛ war-
tość dla realizuj acego
˛
(tu warto zadać pytanie – po co to
robimy?);
• Określony w czasie (ang. Time-bound) – cel powinien mieć
dokładnie określone ramy czasowe – zarówno w zakresie
wyniku końcowego, jak i poszczególnych, wcześniejszych
etapów.
Cele
Jaki jest cel całego naszego projektu (wydarzenia czy serii wydarzeń)?
A jaki jest cel komunikacji? To pierwsze dwa pytania, które musicie
sobie zadać, myśl ac
˛ o planowaniu działań komunikacyjnych. Nie mar-
twcie si˛e, jeśli nie potraficie na nie odpowiedzieć od razu – wbrew
pozorom wiele dużych marek też nie umie. Niestety, nie maj ac
˛ ściśle
określonych celów, nie ma spójnych dróg dojścia do nich, nie ma mier-
ników (bo co mierzyć?), czyli jest to działanie w najlepszym razie ad
hoc, a w najgorszym – każdy w swoj a ˛ stron˛e. Najcz˛eściej wi aże
˛ si˛e to
z dużym wysiłkiem, który nie przynosi widocznych efektów, co nie jest
motywuj ace
˛ dla nikogo.
Dlatego najlepiej jest na pocz atku
˛
sobie odpowiedzieć – po co ro-
bimy cał a ˛ imprez˛e (nawet jeśli odpowiedzi a ˛ jest – dla funu), jakie
s a ˛ jej cele – zgodnie z ide a ˛ SMART (chcemy przyci agn
˛ ać
˛ 100 osób?
85