Zbiór artykułów dla organizatorów imprez fanowskich KONwersacje (2019) | Page 69

Biuro może stać si˛e również centrum komunikacji wewn atrz ˛ organiza- cji konwentu. Zapisy na atrakcje. Standardowe działanie na wszystkich kon- wentach. Uczestnicy zapisuj a ˛ si˛e na larpy, sesje i warsztaty. Ktoś musi tym administrować, zbierać zapisy, we właściwym momencie je wy- wiesić lub zdj ać, ˛ a na końcu przekazać listy prowadz acemu. ˛ Nawet w sytuacji, gdy mamy przewidziane rozwi azania ˛ typu strona inter- netowa lub aplikacja, które maj a ˛ służyć do zapisów, to potrzebujemy punktów z pomoc a ˛ techniczn a ˛ dla osób b˛ed acych ˛ na bakier z techno- logi a ˛ lub też w razie awarii sprz˛etu. Obieg dokumentów. Na konwentach coraz cz˛eściej mamy po- trzeb˛e podpisywania dokumentów, protokołów odbioru nagród czy umów wolontariackich. Biuro dobrze spełnia rol˛e miejsca, gdzie to si˛e b˛edzie odbywać. Szczególnie warto o to zadbać, gdyż bardzo cz˛esto przechowywanie dokumentów wi aże ˛ si˛e z przepisami RODO, co ozna- cza, że papiery z danymi osobowymi nie mog a ˛ radośnie leżeć gdzie popadnie, a dost˛ep do danych osobowych powinien być ograniczony. Polityka antyprzemocowa. Uwzgl˛edniaj ac ˛ to, że Biuro ma być centralnym punktem, w którym uczestnicy zgłaszaj a ˛ si˛e ze swoimi problemami, nie możemy wykluczyć scenariusza, że otrzymamy zgło- szenie zwi azane ˛ z przemoc a. ˛ W zwi azku ˛ z tym, nawet jeżeli Biuro oficjalnie nie jest przewidziane do takich zadań, to warto, by obsługa wiedziała, jak si˛e zachować w przypadku zgłoszenia przemocy fizycz- nej lub psychicznej, ale też złamania prawa. Bardzo ważne jest po- traktowanie każdego takiego zgłoszenia z odpowiedni a ˛ powag a ˛ oraz szacunkiem. Chciałbym na koniec tej cz˛eści nadmienić, że w przypadku Pyrkonu wprowadziliśmy rozróżnienie w zadaniach punktów informacyjnych i Biura. Te pierwsze bowiem maj a ˛ si˛e ograniczać jedynie do trady- cyjnej roli przekazywania informacji lub jej przyjmowania. Konkretne sprawy załatwia si˛e jedynie w tym drugim. Szacunek Można na potrzeby organizacji imprez fanowskich stworzyć wiele bar- dzo szczegółowych regulaminów, które b˛ed a ˛ określać różne aspekty współżycia osób zgromadzonych na wydarzeniu. Podobnie jest ze szkoleniami dla wolontariuszy i organizatorów. Można powiedzieć wiele słów, przygotować precyzyjne procedury i zasady zachowania. Wszystko to jednak powinno si˛e sprowadzać do nastawienia wszyst- kich osób zaangażowanych w przygotowanie imprezy do jed- 69