IT360
DOCUMENTATION
IT-Informationen schnell und
übersichtlich aufbereitet
Hand aufs Herz: Wie sind die Prozesse
in Ihrem Unternehmen gegliedert? Sind sie
entlang der klassischen Wertschöpfungskette
funktional nach Abteilungen strukturiert?
Oder entlang der Hauptgeschäftsprozesse?
Direkte Kosten
Typischerweise fallen direkte Kosten bei der
Beschaffung und Betreuung von IT-Vermögen
an. Der nachhaltige Effekt dieser Kosten –
egal ob positiv oder negativ – auf den Unternehmenserfolg
ist somit leicht nachweisbar.
Der Anteil der IT-Kosten am Umsatz beträgt –
je nach Branche – ein bis zehn Prozent des
Umsatzes und stellt damit einen wesentlichen
Gemeinkostenblock in Unternehmen dar.
An den Gesamtkosten zu drehen gelingt nur,
wenn die richtigen Investitionen in den
Bereichen Anschaffung und besonders
Unterhalt getätigt wurden.
IT-Compliance
IT-Compliance ist im ersten Augenblick mühsam
und erfordert Aufmerksamkeit und Kontinuität,
einen Spagat zwischen zu viel und
zu wenig Vorgaben, zwischen Bürokratismus
und Laissez-faire. TIP bietet Ihnen eine aussagefähige
und damit auch praxistaugliche
IT-Dokumentation, die einen großen Teil
der IT-Compliance abdeckt und durch eigene
Dokumente erweitert werden kann. Damit
gelingt es, eine Gesamtdarstellung zu unterbreiten,
die einem Audit standhalten wird.
§
IT360
LICENSE
Lizenzmanagement
in einer Hand
Die meisten Unternehmen
haben zwar bereits einen kundenorientierten
Wandel hin zur Prozessorientierung
praktiziert, stehen jedoch vor dem
Dilemma, dass bestehende IT-Strukturen die
Bemühungen bremsen. Der Markt fordert
jedoch flexible und rasch anpassungsfähige
Organisationsstrukturen.
IT ist dabei nicht nur Werkzeug, sondern auch
Motor der Geschäftsprozesse und macht viele
Abläufe überhaupt erst möglich. Prozesse,
Rollen, Aufgaben und Abhängigkeiten müssen
in der IT abgebildet werden können, damit
Kundenorientierung gewährleistet ist. Darüber
hinaus benötigen wir Datensicherung und
Datenschutz in nie gekannter Komplexität. Und
auch diese Kosten müssen selbstverständlich
durch eine Nutzenrechnung gerechtfertig sein.
Workbook IT SERVICES 360
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