En representativ och tillmötesgående personal möter alla som besöker Brandt Bils anläggningar.
Miranda Bjuhr, inköpssamordnare på Brandt Bil och David Herbo på New Wave Profile i Uddevalla. Gemensamt har de nått fram till ett starkt samarbete och smidig hantering av klädinköp.
För de tekniker som ger personlig service på Brandt Personbilar, ska namnen vara tryckta direkt på plaggen. En namnskylt skulle riskera att repa de fordon som hanteras.
Under varmare årstid klär sig verkstadspersonalen ofta i pikétröja eller t-shirt. Skön sweatshirt och keps hör också till teknikernas outfit.
En viktig del var ekonomi och logistik. Brandt Bil hade tidigare ett hyr- och tvättupplägg där arbetskläder hyrdes via tvättleverantör och debiterades månadsvis. – Vi såg ganska snabbt att det fanns stora pengar att spara genom att köpa plaggen istället för att hyra dem, berättar David Herbo på New Wave Profile.
Samtidigt byggdes en digital webbshop upp. Alla trettiotal anläggningar besöktes för att prova ut rätt storlekar och lösningar för varje yrkesroll, från tekniker och säljare, till administration och ledning. – Idag kan varje chef logga in i webbshopen och beställa plagg för sin avdelning samtidigt som storlekar, namnmärkning och inköp kvalitetssäkras, säger David. Projektet har även fått ett hållbarhetsfokus genom en recyclingfunktion där fullt användbara plagg kan återbrukas istället för att ersättas.
Samma känsla – oavsett verksamhet Brandt Bil har under de senaste åren vuxit kraftigt inom de fyra verksamhetsbolagen; personbilar, lastvagnar, fordon och båt. Oavsett verksamhet ska uttrycket ge samma känsla. Fokus är
på såväl slitstyrka och rörelsefrihet som på en representativ och premiumbetonad klädsel.
– Kläder är en känslig fråga. Det som fungerar för en person fungerar inte alltid för någon annan, men i slutändan landade vi i ett starkt och enhetligt uttryck, berättar Miranda.
Ett stärkt varumärke Arbetskläderna en stor del av företagets identitet och kultur. För kunderna signalerar de professionalism och igenkänning. Internt stärker de känslan av sammanhållning mellan olika bolag, roller och orter.
– New Wave Profile i Uddevalla har varit extremt flexibla och lyhörda genom hela processen. Det som från början var ett ganska spretigt projekt blev till slut en smidig helhetslösning och en känsla av att tillhöra samma organisation, säger Miranda.
5