Storytelling
im SPA
Die SPA-Branche hat gut lachen. Die jährlichen
Zuwachsraten bei den Aufenthalten versprechen eine rosige Zukunft und steigen leicht.
Eitle Wonne in der SPA-Branche? Durchaus.
Wenn man rechtzeitig auf die Trends reagiert
und im optimalen Fall – selbst Trends setzt.
The FH JOANNEUM Bad Gleichenberg presents the
innovative and brand new MBA Programme:
stellt, „so kommen diese Gäste doch mit einem hohen
Anspruch an Raum, Ästhetik und Design in Haus. Sie sind
kritisch, wollen eine erstklassige und individuelle Behandlung und dem muss mit den entsprechenden Arrangements
begegnet werden“. Unannehmlichkeiten in den TreatmentRäumen werden nicht toleriert. Und solch Ärgernisse kann es
viele geben. Der SPA der Zukunft verfügt daher über vieles,
aber über vieles auch nicht mehr.
Ein Aus für die Klimaanlage, ein Go für die Kerze. Die Klimaanlage in einem SPA kann eine Wohltat sein, aber auch –
und das immer öfter – zur Qual werden. Nicht richtig eingestellt oder falsch platziert pustet sie die häufig zu kalte Luft
dorthin, wo sie nicht gebraucht wird: Direkt auf den Patienten und/oder Therapeuten. Manuell beeinflussen lässt sich
die Temperatur oft nicht mehr und so kann der SPA-Manager oder –therapeut dem Wunsch des Gastes nach einer küh-
Form und Funktion
„Die Form muss im Spa immer der
Funktion folgen. Der Grund, warum
ein Gast sagt: ,Daher möchte ich wieder kommen, hier fühle ich mich
wohl’ hängt wenig vom Design ab,
sondern von der Dienstleistung und
dem Service, die im Haus geboten
werden“.
INTERNATIONAL
HOSPITALITY
AND SPA
MANAGEMENT (MBA)
Contents:
- Spa Management
- Hospitality Management
- International Management in Tourism
- Strategic and Operative Management
- International Law in Tourism
- Social Skills in International Management
- Case Studies and Business Planning
- Project-related Master‘s Thesis
Organization:
Part-Time:
2 weeks attendance per
semester + eLearning
Duration:
4 Semesters
Credits:
120 ECTS
Language:
English
Begin:
October 2014
Costs:
3,500 EUR per Semester
Degree:
Master of Business
Administration (MBA)
Application: July 31, 2014
Contact and information:
FH JOANNEUM University of Applied Sciences
Mag. (FH) Daniel Binder
Kaiser-Franz-Josef-Strasse 24,
8344 Bad Gleichenberg, AUSTRIA
Tel.: +43 316 5453 6724, Fax: +43 316 5453 9 6724
E-Mail: [email protected]
Web: www.fh-joanneum.at/hsm
Michael Altewischer, Geschäftsführer der Wellness-Hotels
& Resorts
Wellness world business |
3/2014
design&Technik
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