по-другому. Главная функция владельца— много учиться и применять полученные знания на практике.
Когда у владельца есть время, он может начать анализировать и регулировать самые слабые места в компании. Часто этими слабыми местами оказываются сотрудники, которые уже не успевают за темпами развития компании. Так, шаг за шагом, владелец может регулировать все области, но только разобравшись с одной, он увидит проблему в следующей.
Одно из основных наших достижений на сегодня— это команда. Группа единомышленников— это важный элемент бизнеса. Это то, что позволяет оставаться владельцем и совершенно не отвлекает на оперативное управление. Мы очень долго формировали нашу команду, она периодически разваливалась, и мы снова ее собирали. В создании команды есть основной игрок— это HR. Он выполняет только одну функцию— приглашает и нанимает людей в компанию, и это должен быть специалист в своей области.
Также мы постоянно обучаем наших сотрудников, делая упор на тренировки для продавцов. Это позволяет повысить их компетентность, упрощает проблемы с исправлением ошибок. Раньше мы не хотели вкладывать в сотрудников, поскольку у нас была большая текучка кадров и затраты на обучение не окупались. Но со временем мы поняли: если не обучать сотрудников и не повышать их компетентность, их ошибки будут стоить намного дороже. Поэтому экономить на обучении не следует.
Мы действительно рады тому, что производим и продаем продукт для здорового питания. У нашего бизнеса есть ДНК!
ИТАК, ДНК БИЗНЕСА— ЭТО:
1. УНИКАЛЬНОСТЬ ПРОДУКТА. Чем полезнее ваш продукт для общества, тем он более востребован. Некачественные продукты очень быстро уходят с рынка, а качественные и уникальные остаются на рынке на века.
2. ЦЕЛЬ ВЛАДЕЛЬЦА— зачем он решил создать свой бизнес. Первоначальное намерение заключалось в улучшении чего-то. Не просто быть, а быть в чем-то уникальным.
3. ЗАМЫСЕЛ— путь к цели. Это та карта, на которой вы начертили путь к осуществлению своей цели. Это то, что вы будете показывать вашему партнеру по бизнесу, и то, что будет факелом в пути вам и вашей команде.
4. ВАЖНЫЙ ЭЛЕМЕНТ— это то, « кого вы слушаете ». Сейчас очень много консультантов и коучей, пытающихся научить вас тем или иным приемам в бизнесе, но при этом они либо не имеют в кармане ни гроша, либо имели когда-то бизнес, который сейчас почему-то отсутствует. Меня это всегда настораживало. Чему меня может научить человек, который потерял свой бизнес? Будьте осторожны, включайте фильтры на полную мощность.
5. ЭТИКА И ДИСЦИПЛИНА— способность жить честно. Этим часто пренебрегают, и напрасно. Ведь чаще всего все ошибки, потери и недопонимания— это результат именно неэтичных действий. Определите, каким будет ваш бизнес, назовите правила игры, прежде чем начать играть.
6. ИНСТРУМЕНТЫ УПРАВЛЕ- НИЯ БИЗНЕСОМ, КОТОРЫЕ МЫ ПОЛУЧИЛИ, ПРОХОДЯ ШВБ. 17 инструментов, оперируя которыми, вы сможете очень быстро перевести управление с ручного на автоматический режим. И это значит, что вы сможете заниматься развитием в более широких масштабах с командой, которая будет справляться с оперативными задачами. 7. ПОСТОЯННО ОБУЧАЙТЕСЬ. Открывайте для себя новые горизонты через путешествия, книги, общение с владельцами других бизнесов и просто через спорт.
8. ПРАВИЛЬНО ПИТАЙТЕСЬ И ВЫСЫПАЙТЕСЬ. Это важный аспект, поскольку вы должны быть здоровы и бодры, болезни владельца и отсутствие его на посту приводит компанию в взбудораженное состояние. Поэтому будьте здоровы!
13