ваны на применение в уже организованном предприятии.
Их цель — оттачивать, совершенствовать эффективность
взаимодействий, находить моменты, где можно работать
быстрее, более слаженно. Эти методики очень важны и их
можно внедрять после инструментов управления, опять же
эти инструменты не дают ответов на вопросы: какой долж-
на быть структура компании, как измерять эффективность
сотрудников и остальные классические составляющие
системы управления.
6 СИГМ, LEAN PRODUCTION
И ДРУГИЕ
Отличный набор инструментов для постоянного со-
вершенствования качества, разработанный в корпорации
Motorola в 1980-е годы и популяризированный в середи-
не 1990-х. Суть инструментов сводится к необходимости
улучшения качества каждого из процессов, минимизации
дефектов и любых отклонений от стандартов в операцион-
ной деятельности. Хорошо подходит для компаний, где уже
есть проверенная временем успешная система управления.
Но в то же время 6 сигм не дает ответы на вопросы, какова
должна быть структура компании, как распределять обязан-
ности, измерять результативность, и многие другие.
Также существует целое семейство методик, корни
которых в Японии. Это такие методики, как Lean production
(Бережливое производство), Производственная система
Toyota, Кайдзен. Все эти методики хороши и помогают
повысить эффективность производства. Они ориентиро-
РЕЗЮМЕ
В этом обзоре я постарался дать вам очень краткие
данные о распространенных инструментах, применяемых
в области управления бизнесом. Эта оценка была произ-
ведена с точки зрения применимости в малом и среднем
бизнесе и сопоставления с инструментами технологии
управления, разработанной Роном Хаббардом.
43